WIFI KO - FREE NE VEUT PAS CHANGER la freebox

tous les paramètres de ma freebox revolution montrent que la wifi fonctionnent,
que ce soit en accès serveur ou bien sur le panneau free.fr.
mais la carte n'émet pas d'ondes !

après contrôle avec vistumbler, cela est manifeste.
Le technicien Free a trouvé le même diagnostic et a demandé l'échange de la freebox.
Mais après plusieurs appels chez Free, un responsable m'a fait comprendre que l'échange n'est pas automatique et que je dois attendre.

Y a t il des freenautes pour me suggérer des moyens techniques ou bien de réclamation ? La wifi ne figure pas dans les conditions générales de vente.
Sinon, après de nombreuses années chez Free, Free va me pousser chez un concurrent ? Tout cela parce que la freebox server est en panne ?

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.