ERREUR 20-31 Authentification a échoué

Bonsoir,
Impossible de démarrer le player.j'ai une erreur 20-31 Authentification a échoué.
Quelq'un aurait il cette erreur ?
Rq: la version indique tjrs 1.2.1

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour,

J'ai un problème similaire.. au démarrage de la feebox, j'ai le message "Erreur 20-EB : l'authentification a échoué"

A l'aiiiide

Merci par avance