Perte connexion clavier logitech suite MAJ firmware

Bonjour,

je viens de faire la mise à jour 1.2.0 de mon freebox player et depuis, plus un seul clavier/souris Logitech usb sans fil 2.4hz ne fonctionne, alors que tout était parfait auparavant...

Encore plus rageant, je viens de brancher une souris sans fil Microsoft qui fonctionne parfaitement.

J'ai testé mon matériel Logitech sur mon ordi, il fonctionne parfaitement.

Quelqu'un aurait-il une piste?

POUR CEUX QUI ONT LE PROBLEME, APPELEZ FREE AFIN QU'ILS AIENT UN MAX DE RETOUR ET SOIENT OBLIGES DE SE BOUGER!

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Pour info, j'ai redémarré le player 2 fois, enlevé et remis les piles, bref j'ai déjà testé plusieurs solutions, mais pas de résultats...

Bonsoir,

J'ai exactement le même problème depuis la dernière mise à jour 1.2.0

et bien sûr pas de solution

J'ai le meme probleme mais en plus le player perd toutes les connexions avec....c'est plus genant avec le reseau il ne voie plus que son disque dur; plus mon nas; plus mes ordis; plus mon serveur dlna...bref seul un reboot player permet de retrouver la totale pour quelques instants.

Bonjour,

Je viens tester aussi mes connections réseaux et mon NAS n'est plus visible à partir du boîtier FreePlayer. En espérant que Free réagisse rapidement !!

Bonjour;

J'ai le même problème. Mon clavier logitech K400 n'est plus reconnu par la freebox player.
J'ai enlevé les piles du clavier, redémarrer le player, changer de port usb

... Si Free pouvait résoudre le problème....

Bonjour,

Je voudrais apporter une précision, je ne peux plus à accéder à mon NAS perso. Le NAS du boitier Free fonctionnant parfaitement.....

Idem Clavier K400 Logitech
depuis la maj du firmware, plus de connexion...

le clavier fonctionne partout ailleurs

Free merci de résoudre ce problème

Moi aussi j'ai le même problème avec mon clavier LOGITECH K400 que je viens juste d'acheter.

Il y a de quoi rager!!!!!!

Pareil

le clavier ne répond plus ...........

où faut-il réclamer chez free .... ?

bonjour,exactement le meme problème pour moi avec un clavier Logitech K340 et souris m325

depuis la mise a jour ils ne fonctionnent plus.

que dis free la dessus ?
vous avez une solution ?

Le dernier firmware 1.2.1 corrige.
Le clavier fonctionne à nouveau.