Deconnexions fréquentes qui polluent la vie

Bonjour à tous.

Fervent défenseur de Free et de la freebox révolution (que je possède), je suis pourtant très ennuyé. Depuis un peu plus d'un mois, je subit une désynchro/resynchro toutes les 90mn environ (c'est variable mais en général c'est ça) de ma ligne aDsl. J'ai ouvert un ticket chez Free qui a constaté le problème et déclenché l'intervention a domicile d'un technicien. Le tech est passé et n'a rien relevé sur notre installation téléphonique ou électrique. Suite : on passe au cran supérieur avec un rdv d'un tech Free et d'un tech FT. Le support me signale qu'il n'est pas besoin d'être présent pour cette intervention, ils vont simplement regarder en dehors. Ils sont passés et n'ont rien notés de stupéfiants. Alors voila. Le ticket est toujours ouvert, rien n'a bougé depuis et nous sommes toujours emm..rdés car :
- coupure des conversation téléphoniques
- coupure des enregistrements télés programmés
- coupure des connexions (je joue a star wars online alors merci les décos et sorties de quetes ca fait juste 1h que tu cuisine un boss genre et adios t'es dead a la reco)
Bref ca devient vraiment super casse pieds alors que je paie l'abo comme tout le monde, j'ai pas le même niveau de service.
Que faire pour que les choses évoluent ?

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

bonjour
Échange de box V5 par revolution depuis une semaine
Interne , TV , téléphone nickel pour la TV pas d'image figées , je reçois même la HD
Pouvu que cela dure

ca peut venir de perturbations sur le 220v

Bonjour
Avez-vous toujours le pb ?