1 mois sans internet

bonjour, je suis en panne totale depuis le 7 juin 2012. Malgré mes nombreux appels et mon insistance à faire remonter le problème, je n'ai obtenu de Free que la promesse d'un rdv le 5 juillet !!! Cela signifie que ce n'est qu'a partir de ce moment la que Free pourra envisager de trouver une solution à mon problème (un simple remplacement de la freebox: c'est aussi simple que ca....) Je trouve ce délai absolument inadmissible et suis vraiment
catastrophé par la légèreté du SAV de Free. Je suis dégoûté et ne rêve maintenant que de pouvoir quitter Free sans devoir payer les 49 euros de punition. J'estime avoir des circonstances atténuantes pour être exonéré de cette ponction. Puis-je envisager cette grâce ?

daniel

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour ,

je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de dossier( identifiants) ainsi que vos coordonnées pour que je puisse y accéder
Merci