debit insufisant

bonjour je possede la freebox révolution depuis plus 6 mois jusque la pas de problème

mais depuis une semaine j'ais des problèmes de reception des chaines tv

l'état de la connexion est de

498 MIO recus

51 MIO emis

merci d'avance

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour ,

je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de dossier( identifiants) ainsi que vos coordonnées pour que je puisse y accéder
Merci

Bonjour ,
Idem pour moi depuis hier débit insuffisant pour avoir la TV sur la freebox player
Cela fonctionnait depuis X années
04xxxxxxxx ( NE DONNE PAS TON TEL EN PUBLIC )
Merci si vous pouvez m'aider
@+JLI

avec mes excuses j'ai omis les infos de l’état de la connexion
Reçus 750 Mio
Emis 223 Mio
Merci

hello

rebooter vos modem quand vous avez "débit inssuffisant"
l'orage fait parfois rebooter avec une synchro de merde et débit inssuffisant

sinon ya pas mal de dégats ces derniers temps des réseaux orange ont lachés
dans le 21 region nuits st georges panne générale du reseau orange touchant les pays voisin

orange na rien à voir mais en réalité sa peu nous impacter quand mème
donc voir si ce wek end les problèmes rencontrés sont revenu à la normal

ps: sinon revérifier vos cablage et prises

Bonjour,

Mon pb ressemble à beaucoup d'autres sauf que:
- j'ai la V6 depuis mai 2011
- hormis qques pbs dûs à des coupures locales (geren cable du quartier sectionné...), tout allait bien jusque maintenant
- j'ai des freeze depuis 3jours et quand je débranche server et player pendant 5mn puis je rebranche, la TV fonctionne 10mn avant de bugger à nouveau avec le message "Erreur vidéo inconnue 0/0" ou "Débit insuffisant".
- le server est dans une pièce et le player dans une autre et j'ai pas de câble ethernet assez grand pour les relier (et puis ça ferait râler ma femme d'avoir un câble qui traîne...).

Voici les données de la box:
Voie descendante Voie montante
Débit ATM: 6483 kbit/s 1022 kbit/s
Marge de bruit: 7 dB 10 dB

Pouvez-vous svp nous venir en aide??

Merci d'avance.