Pas de son sur les message du repondeur

BOnjour,
J'ai un probleme avec les messages qu'on me laisse sur mon repondeur freebox depuis qqs temps. Quand un portable Free me laisse un message, de façon aléatoire, il n'y a aucun son sur le message, comme si on etait passé en "mute". Mon tel me dit bien que j'ai un message, il me le lit (mais je n'entends que du silence) et à la fin me demande si je veux l'effacer ou le garder.

Qq'un d'autre a ce probleme?? C'est idem chez mes parents qui on une V6 aussi.

Que faire? Est ce lié à une mise à jour??
Merci

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Ideme, je reçois bien les messages sur la TV mais à la lecture aucun son???????

J'ai eu l'assisstance Freebox. Cela semble etre un bug entre portable Free et répondeur Freebox qui sera corrigé par une mise à jour, mais quand????
Il faut appeler le 3244 et que tu leur dises ça pour qu'on soit plusieurs à reclamer vite une correction du bug par une maj.

Bonjour
active l'envoi des messages par mail ( sur ton compte free ) et tu verras s' ils sont correctement enregistre

peut etre un pb de mise en service qui se resoudra seul d'ici quelques jours

Bonjour Salmé

Mes messages sont deja envoyés sur mon mail, et ils sont aussi sans son quand c'est un message laissé depuis un portable FreeMobile.

Bonjour, Pc avec XP Pro IE 8

Je viens de recevoir un message outlook qui me signale que j'ai message du répondeur
du portable de free .

Et bien je n'arrive pas a avoir le son , il se met en vlc et rien pas de son ?
J'ai bien essayé mais rien ;
Merci d'avance si une aide .

@micalement, Christi@n