Bloqué à Etape 1 depuis le 05/04

Bonjour,

Migrant de SFR à Free (sans rentrer dans les détails, disont que la qualité de service n'est plus vraiment ce qu'elle était quand 9 était encore indépendant...), j'ai fait une demande d'inscription par téléphone le 05 Avril.

et depuis... je suis toujours à l'étape 1
Je sais être patient (merci SFR pour ca...) mais j'aimerai savoir ce qui bloque ?

cordialement

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour

je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder à votre dossier

Merci

envoyé

j'espere que ca avancera

Pour le moment, rien coté avancement ou appel technicien

bjr Rayaki,

j'ai le meme problème :p , inscrit depuis le 13/04 (vive vendredi 13 lool) et toujours étape 1. perso, c'est FT qui bloque !! car saturation chez eux, plus de place... alors que je viens de résilier chez SFR...

bon courage...

Adele11

Bonjour,

je suis confronté au même problème, depuis ce week end, ma free est bloqué à l'étape 1.
Est il possible de m'aider ? d'avance merci

Même probleme. Inscrit depuis le 31/07 et toujours à l'étape 1.
Combien de temps cela peut mettre, parce que le délai de 21 jours va être surement dépassé

Bonjour
Même problème, inscrit depuis le 8 juillet (!) j'ai toujours la même réponse quand j'appelle Free "soyez patient la demande à été faite à France Télécom mais il n'y a pas de place de libre dans le répartiteur et il faut attendre que quelqu'un déménage"
Qui peut me dire comment faire accélérer le dossier?
Merci