Problème de désynchronisation

Bonjour , depuis 3 semaines j'ai de très fréquentes pertes de synchronisation.

Je ne sais as comment régler le problème et je viens donc ici vous demandez votre aide !

Avant ces 3 dernières semaines je n'ai jamais eu ce genre de problème :

Si quelqu’un pourrait m'éclairer sa serait sympas ^^'.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Idem pour moi, je n’arrête pas d'en avoir et ça commence à me souler

Bonjour,
Pareil de notre côté.... problèmes de synchronisation depuis deux semaines, et ce soir c'est vraiment bloqué. Heureusement il y a un gentil freewifi juste à côté.
Comment faire ? la hotline est saturé (et avec un appel depuis un mobile çà coute). On a essayé le reboot à répétition, çà ne fonctionne pas non plus. Est-ce que quelqu'un a eu vent d'un problème plus général concernant free ?
Si çà continue on va cacher les oeufs de Pâques ce soir pour passer notre énervement.
Phil

Bonjour,

Depuis que j'ai la Freebox Révolution, (il y a 3 semaines), je suis constamment déconnectée !!! Pas de réseau !!! Pas moyen de lire mes mails ou aller sur Google... Idem pour la Wifi : impossible de l'avoir !!!

De plus, lorsque l'on m'appelle, pas moyen d'avoir mon correspondant : le fait d'enlever le téléphone de son socle, la ligne est coupée ou indique "indisponible" !!!

Ras-le-bol !!! Je crois que je vais aller ailleurs, c'est épuisant à la longue !!

Depuis la mise à jour 1.1.5 le serveur montre toujours l'heure... comme normalement.
Par contre, au mois une fois toutes les 24h il perd le signal et plus rien ne fonctionne:
ni internet
ni nas
ni télé.
Un redémarrage, par interruption de l'alimentation est nécessaire pour retourner à la normale.
Avant cette dernière version du logiciel, la freebox fonctionnait normalement depuis plusieurs mois.
Merci de vos observations/conseils

Bonjour ,
exactement pareil que vous depuis environ 15 jours.
Hier soir, ça n’arrête pas de désynchroniser entre 20 et minuit. Rien, pas d'internet, ni téléphone ni télé. C'est bien la synchro ADSL qui part.
Si je regarde dans l'historique de la Fbox, il y a systématiquement 2 lignes pour les déconnexions et 2 lignes pour les connexions

ADSL Dégroupé (public)
ADSL dégroupé (privé)

Je n'y avais jamais prêté attention avant, mais je ne me souviens pas de cette notion privé/public pour le lien ADSL ??

Bref là ça devient pénible. Faudrait arrêter de faire joujou, svp .

Bonne journée

PS: il semble que cela puisse correspondre au bug suivant http://bugs.freeplayer.org/task/9888