Disque dur inaccessible

Bonjour à tous,

Depuis ce matin mon disque dur du Player n'est plus accessible, ni par le menu, ni par réseau, cela m'était déjà arrivé il y a de cela 1 an, mais je ne trouve plus la procédure pour le réactiver.
Cela ne me dérangerais pas de le formater mais je n'y ai pas accès.

Si quelqu'un à une idée, merci @+

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

picolo a écrit :Bonjour à tous,

Depuis ce matin mon disque dur du Player n'est plus accessible, ni par le menu, ni par réseau, cela m'était déjà arrivé il y a de cela 1 an, mais je ne trouve plus la procédure pour le réactiver.
Cela ne me dérangerais pas de le formater mais je n'y ai pas accès.

Si quelqu'un à une idée, merci @+

Bonjour,

peut-etre sur pc

Demarrer
ordinateur
taper dans la barre d'adresse : \\FREEBOX
Enter

GLR

vois tu ca m'est arrivé y' aussi près de 1 an. le player ne lisait plus les films "erreur video machin truc..." et impossible d'accéder à certaines fonctions. résultat le DD avait sauté, en clair il avait cramé. la hotline m'a vite renvoyé un nouveau en quelques jours ce fut très rapide en 3 où 4 jours pour moi.

là j'ai un autre soucis avec le lecteur dvd & blu ray. en fait je n'ai jamais pu visionner un DVD où écouter un CD audio où un bluray. il semble que l'optique du lecteur flanche... du coup rebelote un nouveau player doit-être livré sous peu. j'ai fais la demande au 3244 y'a 30 minutes environs. plus qu'a attendre UPS.

donc appel le 3244, tu n'as pas d'autres choix du moins si le DD a sauté obligé de refaire un échange.

remarque : je constate qu'au bout d'environ 1 an de marche, le player où le server semble lâché soudainement. j'ai le sentiment que la technologie que free utilise est bon marché car le matos crâme et lâche à hauteur de quelque smois voir 1 année. c'est réccurent che zmoi. ca commençe vraiment à faire lourd, trop lourd, une troisième comme celle-çi je craquerai et m'en irais

bon courage

NB : sms free reçu. colis transmis le 12 à UPS. colis devrait arrivé à domicile aujourd'hui où demain. soit un délais totale de 3-4 jours. j'espère que ca va fonctionner sinon je demande un remboursement du début à aujourd'hui

Bonjour à tous,

Cela fait 1 mois que j'ai ma freebox revolution. Il y a 2 jours, en voulant connecter mon disque dur, il n'a pas été reconnu. J'ai donc regardé d'un peu plus près. Il s'avère que le DD de la freebox n'est pas accessible. J'ai essayé de rebooter, de le formater, de changer le code parental etc. rien y fait....évidemment, quand j'appelle l'assistance téléphonique, on me raccroche en disant qu'il y a trop d'attente.....
que faire?
merci

je vois beaucoup de postes à ce sujet, mais pas de réponse.
Y a-t-il quelqu'un? toujours impossible de les joindre!
merci

bon,
j'ai enfin réussi à les joindre.
ils vont m'échanger le boîtier.
j'espère ne pas avoir d'autres soucis