Frais de migration Freebox Révolution

Bonjour à tous,

Depuis ce matin, j'essaie de résoudre mes problèmes avec Free... En effet, comme j'ai une ancienneté de 8 ans, lorsque j'ai demandé la migration de ma Freebox vers la "Révolution", il était indiqué : 29.90 € si client Free depuis plus de 3 mois...

Or, surprise en consultant mon compte : facture pour cette migration 119.99 € !! Le maximum !!

Le SAV (que j'ai pu joindre après moult tentatives...) me dit que j'ai demandé un dégroupement total le mois dernier... Quel est le rapport entre ma Freebox et le dégroupage ??

Non seulement ils m'arnaquent, mais je passe mes journées à essayer de me connecter : pas de réseau !! Ni pour internet, téléphone fixe et le summum : pas moyen d'appeler et d'être appelée avec mon mobile !!! J'enrage !!! Je vais "migrer" vers un autre opérateur, c'est intolérable d'avoir tant de soucis !!

Il ne suffit pas de baisser les prix, encore faut-il que les services annoncés soient opérationnels !!!

MOBILISONS-NOUS !!!!!

Hello ! Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.