Baisse de débit

Bonjour à tous,

Cela fait un peu plus d'un an que j'ai la freebox revolution et depuis environ 2 mois je constate une baisse de débit assez importante.
Depuis le début je tournais autour de 9mbps réception TV éteinte, j'avais donc droit aux chaînes HD et tout à l'heure le message "erreur vidéo/ débit insuffisant" est apparu sur plusieurs chaînes. J'ai fait un test récemment et je suis à 4.97mbps réception

Depuis ma souscription j'ai constaté que plusieurs personnes dans les immeubles environnants avaient souscrit à free, cette baisse de débit est elle liée?

Merci de vos réponses

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour
je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numero de ligne afin de vous aider
Merci

C'est revenu à la normal ce soir, j'ai à nouveau un débit de 9mbps.

J'ai également une grosse réduction de débit !

Hier soir coupure de 20 min ensuite débit plutôt faible. Ce soir pareil, coupure de 5 min, reboot avec un débit ultra faible, après un second reboot de ma part le débit remonte légèrement, mais plutôt catastrophique...