bloqué a l'étape 4

bonsoir!!
aprés plusieurs année chez sfr je me suis décidé a passer chez free ,je me suis donc inscrite le 9 mars par téléphone, etape 1, 2 et 3 ok et assez rapide, 4éme/5éme jrs étape 4 et depuis tjrs rien!!!
j'ai bien reçu ma freebox revolution aujourd'hui méme, cette aprés midi coupure de ma ligne plus d'internet ,tel et tv!!!
j'aurai aimé savoir en comboien de temps ma ligne free serai active?

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Bonjour,
C'est bizarre, normalement, au moment où l'on reçoit la box, c'est que la ligne est fonctionnelle. Peut-être un problème sur ton dslam ?.

bonjour, ouai je sais c'est bizarre , je pense pas avoir de souci j'avais ma connection internet via sfr jusqu'a présent et ca marché trés bien et méme pas 1h aprés avoir reçu ma freebox ma ligne a etait coupé comment pourrai-je savoir si il y a un probléme ? a qui doit-je m'adresser?

pithois a écrit :Bonjour,
C'est bizarre, normalement, au moment où l'on reçoit la box, c'est que la ligne est fonctionnelle. Peut-être un problème sur ton dslam ?.