1er branchement bloqué étape 4 "attente réponse DHCP"

Bonjour,
J'ai reçu ma freebox ce matin. J'ai donc essayer de tout branché mais la problème, la freebox server reste bloqué sur l'étape 4 et m'affiche " attente réponse DHCP".
Ma freebox player m'affiche "association avec le server freebox en cours" et mes Freeplug se déconnecte tout le temps.
Je ne sais pas quoi faire car je ne connais rien au box free.

Aidez moi svp car en plus chez moi je n'ai aucun réseaux mobile donc je ne peux même pas contacter le service technique

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Je suis Dans le même cas sauf que moi jai reçu ma freebox jeudi 9 février et on lundi 13 février toujours étape 4 et même dans l'inter face de gestion je suis à l'étape 4 comme quoi ma ligne et en cour de construction depui mardi 7 février . Alor combien de temps encore

salut , moi jais le méme probléme , et impossible de les avoir par telephone , alors si vous avez eus des news de la part de free , pourriez vous me dire ce qu'ils Vous on dis?