Free server bloqué sur étape 6

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox Révolution : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth, DECT...
  • Bonjour,
    ma freebox revolution est bloquée sur l'étape 6.
    quelqu'un peut-il me dire pourquoi ?
    et ce qu'il faut faire ?
    merci d'avance.
  • Bonjour cher Freenaute 😉
    Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

    1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

    2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

    3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
    Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.
  • bonsoir
    j'habite en banlieue Lyonnaise et j'ai le même pb depuis 16-16h30. (plus de réseau >> boot > bloquage à l'étape 6)
    J'ai eu l'assistance free au tél qui m'a indiquée que c'était un pb régional. Les équipes travaillent dessus.

    ... hum... il est 21h34 et ça ne marche toujours pas (là je suis connecté en wifi sur la box sfr de mon voisin)... c'est la 1ere fois que je rencontre ça en plus de 10 ans de free... :cry: ...

    si il y a quelqu'un pour nous éclairer ça serait sympa.
  • Bonjour,
    je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
    Merci

    Equipe FREE
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    J'ai ma freebox aussi qui bloque a l'étape 6 actuellement je suis dans le 78.

    C'est un problème matériel ou réseau?

    C'est un soucis du serveur DNS..

    Cordialement.
  • Bonsoir j'ai ma freebox qui reste bloquer sur l'étape 6 elle me
    Signale "vérifiez que le server freebox est bien connecté à internet" j'ai déjà vérifier les branchement j'ai débranché 5 fois la box mais rien a faire.
    Quelqu'un pourrait m aider?
    Merci
  • Dans le meme cas depuis maintenant 30min
  • :D :D :D salut. aussi bloqué sur étape 6 dans le 77. tout est revenu à la normale (télé, téléphone et internet) depuis une dizaine de minutes :D :D :D
  • Bonjours,
    Je possède en FreeboxHD V5, j'habite à Tours dans le 37 et ce matin à 6h00,j'étais toujours bloqué sur l'étape 2 "erreur authentification", ça fait 2h00 que j'essaye de joindre la hotline mais sans succès. :x :x :x :x
    Madame, Monsieur de Free, pouvez vous Svp me dire ce que je dois faire, je commence à en avoir marre, tous les ans j'ai un problème, il faut vraiment que je vous aime pour être encore Freenaute depuis maintenant 4ans, à un moment l'amour disparait, à bon entendeur.
    Merci d'avance
    Cordialement.
  • Bonsoir,

    Surprise en rentrant du boulot : freebox révolution bloquée à étape 6 !
    (Je suis dans le 57 très près du 67 ! )
    J'ai relancé et la freetv et la freebox 4 fois mais tjrs bloquée.
    Y a t'il qqn qui connaît le fin fond de l'histoire !?
    En vous remerciant.
    Bonne soirée.
  • Bonjour, incidents répertoriés sur le réseau Free dans le 57 sur de nombreux DSLAM. Tout semble rentré dans l'ordre depui deux heures du matin.
    V6 commandée le 23/12 par relais kiala.
    Changement pour UPS le 15 janvier.
    Mail le 25 janvier.
    V6 livrée le 28 janvier.
    Gamepad reçu le 15 février.
    Fonctionnement: Nickel
  • Bonjour.

    En effet en allant sur le site :

    Http://www.free-réseau.fr

    En choisissant la région, département et la ville on voit si il y a un soucis de DSLAM !

    Bonne journée.
  • Free server bloqué sur étape 6

    Bonsoir, ma freebox revolution est bloquée sur l'étape 6. "Vérifier que le server freebox et bien connecté a internet " cela ne date pas d'aujourd'hui j'ai beaucoup de problème depuis que j'ai déménager .....
    quelqu'un peut-il me dire pourquoi ?
    et ce qu'il faut faire ?
    merci
  • Bonjour Sansdrap62
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonsoir.

    J'ai le même souci. Cela reste bloqué sur étape 6. C'est arrive ce matin d un seul coup sans raison apparente.

    Il y a t il un moyen ? Je relance en vain.

    Merci.
  • Bonjour tofou1981
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    Je rencontre le même probleme sur la 6eme étape depuis 8h ce matin.
    Je suis de 31.
    J'ai beau plusieurs fois débranché la box et rien ne fait.

    Que faire ? Merci.
  • Bonjour Pamhoho
    veuillez me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour
    Je suis du 31 également et nous n'avons plus d'accès internet depuis ce matin. Apres tentative de reboot: freebox bloquée à l'étape 6.
    Peut-être est-ce un problème qui touche free et non pas nos freebox.
    Si quelqu'un a des informations sur ce qui se passe, je suis preneuse.
    Merci
    Brigitte
  • Bonjour Brigitte31
    veuillez me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Même problème depuis ce matin. Je suis aussi dans le 31 (Toulouse)....
  • 🚀 Booste ta Freebox
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