probléme téléphone muet

Je rencontre actuellement le même problème que d'autres qui ont postés des messages (Marlay par exemple)
Depuis peu mon téléphone ne fonctionne plus , si on m’appelle ,il sonne , je décroche et je n'entends rien
si j’appelle il compose le numéro et puis plus rien (silence )
Je peux le faire sonner par l'interface .
Il affiche sur le téléphone les numéros de ceux qui ont essayés de me contacter et je vois les appels sur l'interface (télé)
j'ai pris mon matériel téléphonique et fait un essai chez mon fils qui a lui aussi la freebox ( et aussi le même téléphone que moi ) et chez lui il fonctionne bien

pourriez vous m'aider ?
merci

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

essaye de faire un hard reset et tous reconfigurer pour voir

regarde ici c'est expliqué comment faire un hard reboot du server et player

toi c'est la freebox serveur en bas de la page qu'il faut que tu reset

ps: si sa change rien, contact free faudra activer une option ou changer ton boitier

Bonjour jrlamendin

je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne en MP
A votre dispo

Bonsoir,
J'ai exactement le même problème (le téléphone a fonctionné correctement quelques jours après l'installation puis plus rien).
Le téléphone fonctionne sur une autre box sans problème et j'ai essayé ma box avec un autre téléphone compatible mais ça ne fonctionne pas non plus.
Merci de votre aide, c'est très gênant et la hotline par mail ne m'a apporté aucune aide.

Bonjour à tous,

Même problème de téléphone muet de puis le 20 septembre 2011.
J'ai testé 4 appareils téléphoniques.
J'ai contacté la Hotline à peu près toutes les semaines et en gros même réponse
"le service technique etc..."

Voici ce que j'ai sur ma page Interface Mon Assistance Free
20/09/2011 - Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.

Mon boitier server a été changé le 9 septembre et les soucis ont commencé vers le 15 septembre.

Bon WE

Ce n'est pas particulier à la V6, j'ai une V4 et depuis 2/3jours j'ai exactement le même problème ......
lorsqu'on m'appelle, le téléphone sonne et si je décroche, je n'entends rien et mon interlocuteur entend toujours le téléphone sonner dans son combiné. Si j'appelle, personne ne m'entend....

Si quelqu'un à une solution (oui j'ai déjà essayé le hard reboot),d'avance merci