Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par Franc

  • Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.

    quel est à votre avis le délai pour recevoir et avoir la ligne
    je n'ai plus acces au changement d'adresse par ups est ce normal,


    merci pour vos reponse
    Futur ex SFR
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Bonjour.
    Je suis a cette étape depuis deux jours mais ma ligne sfr a été coupée ce matin. Et la je vien de tester mon nouveau numéro de téléphone free, je tombe sur la messagerie.
    Je pense donc que ma ligne est activée même si ça n apparait pas sur la page de suivi.
    Mais... Je n ai pas reçu l équipement pour me connecter...
    Inscription en nouveau freenaute le 28/12/2010
    Ligne active, matériel livré... mais plus de téléphone !!
  • Nat93 a écrit :Bonjour.
    Je suis a cette étape depuis deux jours mais ma ligne sfr a été coupée ce matin. Et la je vien de tester mon nouveau numéro de téléphone free, je tombe sur la messagerie.
    Je pense donc que ma ligne est activée même si ça n apparait pas sur la page de suivi.
    Mais... Je n ai pas reçu l équipement pour me connecter...
    Oui, ca veut bien dire que tu es en etape 6.
    Moi, ca m'a fait pareille et quelques heures après, j'étais passé en étape 6.

    Ton numéro sfr (fixe) marche tjs (si non, c'est aussi un signe que ta ligne est construite) ?
  • sebos a écrit :
    Nat93 a écrit :Bonjour.
    Je suis a cette étape depuis deux jours mais ma ligne sfr a été coupée ce matin. Et la je vien de tester mon nouveau numéro de téléphone free, je tombe sur la messagerie.
    Je pense donc que ma ligne est activée même si ça n apparait pas sur la page de suivi.
    Mais... Je n ai pas reçu l équipement pour me connecter...
    Oui, ca veut bien dire que tu es en etape 6.
    Moi, ca m'a fait pareille et quelques heures après, j'étais passé en étape 6.

    Ton numéro sfr (fixe) marche tjs (si non, c'est aussi un signe que ta ligne est construite) ?
    Bonjour Nat93

    Pour moi, coupure vendredi 07/01 matin de la ligne tél et connexion SFR.
    Le soir, envoi du SMS pour le colis UPS
    Dimanche soir, mail de Free qui me dit que ma ligne est active depuis vendredi 07/01.
    Tout de suite, appel du livreur UPS qui passe apporter le colis dans la matinée !! :D :D

    Ce que je peux dire, c'est que Free assure un max pour l'instant. ;)
    Je m'étais inscrit le 26/12
    Inscription en nouveau freenaute le 26/12/2010
    Etape 3 validée le 05/01
    Etape 4 validée le 06/01
    Ligne 5 et 6 validée le 07/01
    Ligne coupée le 07/01 à 9h !
    SMS de prise en charge UPS le 07/01 à 20h30
    Livré le 10/01 (prévu 11/01)

    Freenaute le 10 !!!!
  • Bonjour, actuellement je bascule chez free en internet (mon FAI actuel et SFR) mais je suis bloqué a l'étape 4 voila ce que sa donne :

    Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 26 janvier 2012.
    Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
    Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 28 janvier 2012.
    Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
    Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
    Etape 6 - Votre connexion est activée.

    on est déja le 07 Février et j'ai toujours ma ligne sfr mais quand j'essaye d’appeler mon numéro free sa sonne pas ni rien je parle dans le vent ...

    Je suis comme même dans une grande ville et je voulais savoir pourquoi sa met autant de temps, de plus j'ai déjà reçu le matériel.
  • Pour moi 10 jours que je suis coincé à l'etape 4 Votre ligne est en cours de construction par France Télécom. A l'ouverture de ma ligne j'avais demandé si sa allais prendre beaucoup de temps car j'ai besoin d'internet professionnellement, on m'a repondu une semaine maximum. J'ai deja reçus la freebox. Je pense que free fait sont boulot dans les temps mais que francetelecom reste long!!!!!

    il faudrait que free fasse activer les choses pour suivre de bon delai d'activation et ne pas avoir cette image negative ....
  • bonjour,

    étant une nouvelle abonnée chez free, j ai tout bien reçu, sauf que ma ligne est toujours en construction chez FT, je pensai (comme on me la précisé téléphoniquement que dès que l on recevais le matériel tout était ok!) ma ligne SFR n est toujours pas coupée! je viens de voir que pour certain les délais sont énormement long! donc c est une question bête mais combien de temps a peu près prendra cette construction ? question que tout le monde ce pose! est ce que si ma ligne sfr est toujours ouverte c que France Telecom ne travail pas sur ma ligne? j'espère que quelqu un pourra me repondre et me sorte de ce flou artistique dans lequel je suis loll en tout cas merci de vos reponse
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    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »