On ne sera peut-être pas tous livrés en janvier !!!

Magicsono a écrit :En lisant tous ces posts, je me dis qu l'on est encore une fois en France (un beau pays qd même!!) mais avec un paquet de mauvais coucheurs.

La Freebox V6 est lancée depuis lundi dernier, avec comme condition que les nouveaux clients de free seraient livrés en premier, ce qui est la moindre des choses car si ils ne reçoivent pas leur matériel, ils n'ont plus accès à internet...

Ah bon, il y a cette condition?
Là, je la joue "mauvaise foi" mais faut pas dire n'importe quoi, il n'y a jamais eu de "condition" présentée de manière légale en tous cas

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

razor54 a écrit :Tes endroit de quoi ? a la base ta rien payer pour l'instant donc point vue légal personne ne peux rien faire sauf de résilier puis ca va servir a quoi ? a rien ..

Aprés comme vla a la sortie de la V5 plein de monde je me souvien sur un autre fofo les gens ralé etc les Produit expedier par Kiala perdu pas a temps rien !! j'ai mie 3 mois pour la V5 !!

en ce qui concerne la V6 je voie pas pourquoi ralé pourquoi essaye de comprend ont comprend pas les discution peu duré pendant X temp certain on la V6 d autre non c est comme ca !!!

Faut prendre son mal en patient !!

Concernant le delai ca a jamais changé ca changera jamais meme pour la V5 c'etait pire pour temp ..

va t'acheter un dictionnaire, tu es totalement incompréhensible

Commande POP faite le : 07/07/2020 Confirmée par mail le : 09/07/2020

Vador64 a écrit :
Magicsono a écrit :En lisant tous ces posts, je me dis qu l'on est encore une fois en France (un beau pays qd même!!) mais avec un paquet de mauvais coucheurs.

La Freebox V6 est lancée depuis lundi dernier, avec comme condition que les nouveaux clients de free seraient livrés en premier, ce qui est la moindre des choses car si ils ne reçoivent pas leur matériel, ils n'ont plus accès à internet...

Ah bon, il y a cette condition?
Là, je la joue "mauvaise foi" mais faut pas dire n'importe quoi, il n'y a jamais eu de "condition" présentée de manière légale en tous cas

Interview de la responsable de la relations abonnés chez Free sur Univers Freebox :

"Q. : Qui sera prioritaire dans la livraison de v6 ? Les nouveaux ou les anciens ?

R. : Les nouveaux.
Qu’on se rassure, tout le monde sera livré en janvier, que vous soyez nouveaux abonnés ou abonnés ayant demandé l’upgrade.
Sous réserve que nous ne rencontrions pas de problèmes liés à l’acheminent de nos boxs, dus aux intempéries par exemple."

Pour moi, le 10 janvier, c'est encore très très loin d'être fin janvier. Que la grogne monte à partir de début février, pour les premiers inscrits, pourquoi pas, mais même pas une semaine avant le début annoncé des expéditions ....

De plus, Free, contrairement à beaucoup d'autres, ne vous facturera qu'à l'envoi de la box, vous n'avancez donc même pas les fonds.

Mais bon, si vous êtes trop impatient, allez chez SFR, la Neufbox Régression est dispo en stock ....

>>>A LIRE<<<:
viewtopic.php?f=23&t=210

coyote28 a écrit :
Vador64 a écrit :
Magicsono a écrit :En lisant tous ces posts, je me dis qu l'on est encore une fois en France (un beau pays qd même!!) mais avec un paquet de mauvais coucheurs.

La Freebox V6 est lancée depuis lundi dernier, avec comme condition que les nouveaux clients de free seraient livrés en premier, ce qui est la moindre des choses car si ils ne reçoivent pas leur matériel, ils n'ont plus accès à internet...

Ah bon, il y a cette condition?
Là, je la joue "mauvaise foi" mais faut pas dire n'importe quoi, il n'y a jamais eu de "condition" présentée de manière légale en tous cas
Interview de la responsable de la relations abonnés chez Free sur Univers Freebox :

"Q. : Qui sera prioritaire dans la livraison de v6 ? Les nouveaux ou les anciens ?

R. : Les nouveaux.
Qu’on se rassure, tout le monde sera livré en janvier, que vous soyez nouveaux abonnés ou abonnés ayant demandé l’upgrade.
Sous réserve que nous ne rencontrions pas de problèmes liés à l’acheminent de nos boxs, dus aux intempéries par exemple."

Pour moi, le 10 janvier, c'est encore très très loin d'être fin janvier. Que la grogne monte à partir de début février, pour les premiers inscrits, pourquoi pas, mais même pas une semaine avant le début annoncé des expéditions ....

De plus, Free, contrairement à beaucoup d'autres, ne vous facturera qu'à l'envoi de la box, vous n'avancez donc même pas les fonds.

Mais bon, si vous êtes trop impatient, allez chez SFR, la Neufbox Régression est dispo en stock ....

Les paroles, c'est du vent

La manière légale pour imposer une condition c'est de l'écrire et de l'approuver des 2 parties.

Je ne vois vraiment pas pourquoi tu me parles de SFR.... On se croirait sur un forum de jeux vidéos fréquentés par les gamins qui n'arrêtent de faire leur guéguerre ridicule

Ils n'ont aucune obligation de livrer tout le monde en janvier. Même si je ne doute pas qu'ils vont faire leur possible pour y arriver. Il faut se rendre à l'évidence qu'il y aura des déçus.

Maintenant, je vous invite à vous détendre, ce n'est qu'une box internet.

Sylar a écrit :Ils n'ont aucune obligation de livrer tout le monde en janvier. Même si je ne doute pas qu'ils vont faire leur possible pour y arriver. Il faut se rendre à l'évidence qu'il y aura des déçus.

Maintenant, je vous invite à vous détendre, ce n'est qu'une box internet.

Le problème, c'est qu'ils n'ont apparament aucune obligation de livrer en février ou en mars (voir CGV données par Jim Profit).

Dans un monde ou la communication prime sur tout le reste, on est quand même en droit, en tant que client payeur, d'en savoir un minimum sur la date de livraison. Mais Free en a décidé autrement et certains trouvent ça normal..... Moi pas

Sylar a écrit :Ils n'ont aucune obligation de livrer tout le monde en janvier. Même si je ne doute pas qu'ils vont faire leur possible pour y arriver. Il faut se rendre à l'évidence qu'il y aura des déçus.

Maintenant, je vous invite à vous détendre, ce n'est qu'une box internet.

Comme je l'avai deja dit sur un autre post, les "migrants" ne sont pas "tout nus"; il ont deja une box qui leur permet de poster ici

mais aussi de telephoner etc ....
Bon courage à tous, la mienne devrait etre livrer aujourd'hui (UPS hier (dim) -> en transit / aujourd'hui (lun)-> En cours de livraison depuis 5h00

)

Vador64 a écrit :
Sylar a écrit :Ils n'ont aucune obligation de livrer tout le monde en janvier. Même si je ne doute pas qu'ils vont faire leur possible pour y arriver. Il faut se rendre à l'évidence qu'il y aura des déçus.

Maintenant, je vous invite à vous détendre, ce n'est qu'une box internet.

Le problème, c'est qu'ils n'ont apparament aucune obligation de livrer en février ou en mars (voir CGV données par Jim Profit).

Dans un monde ou la communication prime sur tout le reste, on est quand même en droit, en tant que client payeur, d'en savoir un minimum sur la date de livraison. Mais Free en a décidé autrement et certains trouvent ça normal..... Moi pas

A dela de l'obligation, ils ont tout interet a livrer plus rapidement possible car les nouveaux tarifs commencent à ce moment; donc ils vont pas laisser partir 7/8 euro par mois et par internautes dans la nature pour leur plaisir

Vador64 a écrit :
Sylar a écrit :Ils n'ont aucune obligation de livrer tout le monde en janvier. Même si je ne doute pas qu'ils vont faire leur possible pour y arriver. Il faut se rendre à l'évidence qu'il y aura des déçus.

Maintenant, je vous invite à vous détendre, ce n'est qu'une box internet.

Le problème, c'est qu'ils n'ont apparament aucune obligation de livrer en février ou en mars (voir CGV données par Jim Profit).

Dans un monde ou la communication prime sur tout le reste, on est quand même en droit, en tant que client payeur, d'en savoir un minimum sur la date de livraison. Mais Free en a décidé autrement et certains trouvent ça normal..... Moi pas

Free n'a jamais communiqué alors s'étonner aujourd'hui qu'ils ne le font pas plus, je ne trouve pas ça normal non plus

toto a écrit :
Vador64 a écrit :
Sylar a écrit :Ils n'ont aucune obligation de livrer tout le monde en janvier. Même si je ne doute pas qu'ils vont faire leur possible pour y arriver. Il faut se rendre à l'évidence qu'il y aura des déçus.

Maintenant, je vous invite à vous détendre, ce n'est qu'une box internet.

Le problème, c'est qu'ils n'ont apparament aucune obligation de livrer en février ou en mars (voir CGV données par Jim Profit).

Dans un monde ou la communication prime sur tout le reste, on est quand même en droit, en tant que client payeur, d'en savoir un minimum sur la date de livraison. Mais Free en a décidé autrement et certains trouvent ça normal..... Moi pas
A dela de l'obligation, ils ont tout interet a livrer plus rapidement possible car les nouveaux tarifs commencent à ce moment; donc ils vont pas laisser partir 7/8 euro par mois et par internautes dans la nature pour leur plaisir

Une fois de plus, ce qu'on leur reproche, c'est le manque de communication.

Sylar a écrit : Free n'a jamais communiqué alors s'étonner aujourd'hui qu'ils ne le font pas plus, je ne trouve pas ça normal non plus

En effet c'est pas le point fort de free la communication c'est à savoir et soit on fait avec soit on va voir ailleurs

"l'herbe est toujours plus verte chez le voisin ..."

C'est même pas une question de point faible ou fort. C'est un choix délibéré de leur part.

Sylar a écrit :
Vador64 a écrit :
Sylar a écrit :Ils n'ont aucune obligation de livrer tout le monde en janvier. Même si je ne doute pas qu'ils vont faire leur possible pour y arriver. Il faut se rendre à l'évidence qu'il y aura des déçus.

Maintenant, je vous invite à vous détendre, ce n'est qu'une box internet.

Le problème, c'est qu'ils n'ont apparament aucune obligation de livrer en février ou en mars (voir CGV données par Jim Profit).

Dans un monde ou la communication prime sur tout le reste, on est quand même en droit, en tant que client payeur, d'en savoir un minimum sur la date de livraison. Mais Free en a décidé autrement et certains trouvent ça normal..... Moi pas
Free n'a jamais communiqué alors s'étonner aujourd'hui qu'ils ne le font pas plus, je ne trouve pas ça normal non plus

Va donc expliquer ça à Mme toutlemonde pour voir si elle comprends ton point de vue. Malgré tout, j'apprécie que tu ne trouves pas ça normal non plus ce qui veut dire finalement que tu ne comprends pas ma position mais celle de free non plus

Madame tout le monde elle parcours pas les forums à l’affût de la moindre infos. Et elle est surement plus patiente que tu n'a l'air de l'être

Sylar a écrit :Madame tout le monde elle parcours pas les forums à l’affût de la moindre infos. Et elle est surement plus patiente que tu n'a l'air de l'être

Peut être pas non plus....

Mais quand on fait payer 90 euros pour le service de renouvellement, free devrait s'engager un peu plus à mon avis.

Tu payera quand elle sera expédiée alors je vois pas ou est le problème qu'il ne s'engage pas sur les délais. A partir du moment ou tu n'a pas déboursé le moindre euro, ils n'ont aucune obligation de quelque délais que ce soit.

Sylar a écrit :Tu payera quand elle sera expédiée alors je vois pas ou est le problème qu'il ne s'engage pas sur les délais. A partir du moment ou tu n'a pas déboursé le moindre euro, ils n'ont aucune obligation de quelque délais que ce soit.

Peu importe que je ne sois pas encore débité parceque je le serai quand même

Que l'on paye maintenant ou dans un mois, celà revient au même... on paye.

OK t'as raison, t'es le client et le client est roi