Le miracle/l'arnaque UPS

  • Bonsoir à tous,

    J'ai fait ma demande de migration le 2 ou le 3 mars dernier, avec livraison en relais kiala. Comme je dois certainement être amenée à déménager, je n'avais pas l'intention de la payer au prix fort après redémarrage à 0 de mon ancienneté. Sur les conseils de mon frère, je change de mode de livraison. Il l'avait lui commandée en février et reçue il y a 2 semaines après également changement de livreur. Vendredi dernier, soit le 24 juin, je me décide à payer les 20 euros supplémentaires et change de livreur pour ups.
    Quelques HEURES plus tard, je reçois un mail me disant que mon colis va être pris en charge par ups.
    Hier, lundi 27 juin, soit 3 jours plus tard, je reçois un SMS m'indiquant que le colis est pris en charge.
    Aujourd'hui, UPS m'a livrée, soit QUATRE jours plus tard!!! Bon, seul problème, je n'étais pas chez moi. Ce sera pour demain. Je suis verte.
    Alors autant je suis ravie qu'elle m'arrive enfin, autant je suis dégoutée que FREE ait appliqué ce genre de politique. Tu payes encore plus, tu attends encore moins. C'est injuste.
    Voilà. En attendant, elle a intérêt à fonctionner!
  • Hello !
    Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

    1 • Gagner du débit facilement
    Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

    2 • Ajouter de l'espace de stockage
    - Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
    - Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

    3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
    Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..
  • Je vient d'avoir le même gnre d'expérience.
    Migration vers Freebox revolution demandé le 08 Fevrier.
    Demande de changement de mode de livraison le 29 Juin et... livraison le 30 Juin !!
    Malheureusement n'ayant reçu aucune confirmation de jour de livraison par UPS je n'avais rien préparé lorsque le livreur s'est présenté (Je travaille avec internet et ne peut pas laisser la box dans un carton pendant un ou plusieurs jours)
    Bien sur il ne pouvait pas attendre, et bien sur comme nous sommes Vendredi, c'est un autre livreur qui viendra (normalement !...) Lundi, sans plus de précision d'horaire.
    Il n'a pas voulu non plus me laisser la box pretextant que Free leur compte 150 Euros de Frais si ils ne récupèrent pas l'ancienne box au meme moment et egalement 150 Euros sir la Box n'est pas bien emballée (Attention UPS peut vous refuser une colis de freebox dont le contenu se "ballade" pour eviter des amendes.
    Ceci explique peut-être pourquoi Free préfère confier ses Freebox a UPS :
    Les abonnés payent 20 Euros
    UPS devra peut être payer 150 Euros en cas de probleme.
    Finalement FREE commence a ressembler a tout les autres opérateurs qui cherchent toujours un système pour gratter quelques dizaines d'Euros
    C'est bien dommage
  • La meilleure solution reste le dépot UPS: c'est gratuit, et c'est ce qu'il y a de plus pratique:
    - pas de problème d'absence avec un livreur qui passe aux heures de bureaux, alors qu'on est au bureau justement...
    - on peut emballer la V5 et aller l'échanger le jour où on va faire l'échange, et pas deux/trois jours avant.
    - on ne paye rien
    - les horaires sont assez tôt ou tardifs

    Seul vrai gros souci: il y en a peu en France.

    C'est pour ça que sur le papier les relais Kiala étaient bien. Faudra un jour qu'on ait le fin mot de cette histoire pour savoir pourquoi les dépôts UPS marchent mieux que les relais Kiala, alors qu'ils sont gratuits tous les deux.

    PS: pour mémoire, FB commandé par Kiala de 14/12, changement en dépôt vers 10 janvier, FB récupérée le 21 janvier.
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
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