Suivi de commande

* Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le samedi 15 janvier 2011.
* Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
* Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le 19 janvier 2011.
* Etape 4 - Votre ligne a été construite le 19 janvier 2011.
* Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience. depuis 26/01 matin
* Etape 6 - Votre connexion est activée 26/01 matin.

Suivi UPS par tchat
pas de SMS pour l'instant...

Y en a plus pour longtemps ...

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.

* Etape 1 - Nous avons bien reçu votre formulaire d'inscription le vendredi 14 janvier 2011.
* Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
* Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 20 janvier 2011.
* Etape 4 - Votre ligne a été construite le jeudi 20 janvier 2011.
* # Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 27/01/2011 par UPS n° 1Z20V8546885650493
* Etape 6 - Votre connexion est activée.

Freebox reçue il y a 30 mn et installation effectuée. No problem !!!

BIENVENUE AU CLUB TU ETAIS CHEZ QUI AVANT

N° UPS par tchat reçu il y a peu mais appremment , ça va mettre un peu de temps encore :
http://forum.freenews.fr/viewtopic.php? ... 98#p844598

Et voilà pour moi c'est reçu en avance ! Hier après midi...
Le temps de tout câbler, tout brancher... et faire quelques essais
- Déjà, la freebox player ne me sert à rien pour le moment vu que je n'ai pas encore l'adaptateur s-video / Peritel male pour la relier à mon videoprojecteur... (c'est XXX qu'ils n'aient pas laissés une sortie composite ou s-video quand même..)
- Pas si content que ça de la connexion.... Pertes de synchro toutes les 5mins (aléatoire), se bloque entre étape 3 et 4, puis revient au bout d'un moment...
Du coup impossible de regarder plus de 5min la TV via VLC, de tenir un coup de téléphone, de naviguer correctement...
A votre avis j'appelle le SAV ?

J'ai reçu mon sms, livraison demain ou après demain

Perso j'en suis déjà à l'étape : Intervention du technicien... (1 jour après la reception)
Desynchro intermittente, il vient demain vérifier tout ça...

Etiquette crée sur suivi UPS ce matin mais colis pas encore en leur possession.
Lundi ou Mardi certainement soit 6 à 7 jours ouvrable après le câblage de la ligne , c'est ce qui ressort un peu des suivis de chaque forum à quelques exceptions près .

livraison express ce matin 10min apres le mail de free
ups est super rapide merci FREE et merci UPS

Colis pris en charge par UPS , sms reçu à l'instant mais livraison prévue lundi dans la journée (dommage pour ce week end à 1 jour près)

Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le samedi 15 janvier 2011.
* Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
* Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le 19 janvier 2011.
* Etape 4 - Votre ligne a été construite le 19 janvier 2011.
* Etape 5 - Votre Freebox v6 livré à UPS le 28/01/2011.
* Etape 6 - Votre connexion est activée 26/01 matin.

SMS Free ce matin livraison prévue lundi ou mardi
Chez UPS avec numero suivi, en cours de livraison ce jour (28/01/11)

Peut-etre de soir???
...

Livraison très rapide d'UPS ce midi pour ma part.

Et voila,
La révolution est arrivée hier soir, elle pése 8kg environ et ne s'est pas faite prié pour ses premiers instants.
Branchée en 15 minutes, IMPRESSIONANT !
Aucun probléme pour l'instant.
Aprés des années non dégroupé avec SFR, VIVE LA REVOLUTION!
Debit moyen plus que doublé. MERCI QUI ? MERCI FREE !

Délais 13 jours chrono entre la demande et le fonctionnement!
Annoncée pour lundi ou mardi, livré le Vendredi (retour vers le futur!)
UPS au top vu qu'ils ont livré chez la Boulangére (j'étais pas là, j'ai laissé un mot, ila assuré le livreur !)

Quand ca merde faut le dire, quand ca fonctionne aussi !!!

Que dire de plus, a part qu'entre une Neufbox sans degroupage et sans TV (impossible dans ma petite ville) et la V6 dégroupé c'est un peut david contre goliath ou la Traban et un Aston DB9.

Voilou, simplement pour dire que du bonheur pour l'instant.
Merci pour ce forum, que les nouveau n'hésitent pas à tenir les stats à jour car pour les nouveaux abonnés ca merde un peu vu qu'il ne peuvent pas intégrer le tableau sans la ligne FREE, faites le dés que possible, comme ca les autre garderont espoir.
En tout cas merci a jetlaradio et au concepteur du site, ca aide et ca va encore aider.

J'ai FREE, j'ai enfin COMPRIS !!!!

bonjour
freebox dégroupé total sur numéro inactif
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 18 janvier 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 31 janvier 2011.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le lundi 31 janvier 2011.
Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
Etape 6 - Votre connexion est activée.

j'attends plus que le sms pour la livraison.

BUSON74 a écrit :Rien n'a bougé pendant plusieurs jours et hop.....

Etape 5 direct ce soir.

J'attends la suite....

Courage a tous..

Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 18 janvier 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 24 janvier 2011.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le lundi 24 janvier 2011.
Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 31/01/2011 par UPS n° xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Etape 6 - Votre connexion est activée.

Freebox recue le 02/02/2011 installée tout ok.

Courage a tous ceux qui attendent encore!!!

bonjour
sms ups reçu hier ( mais rien n'a bougé dans la console free)
livraison aujourd'hui ou demain

assez rapide je trouve entre l'inscription, le cablage et la réception.
m'enfin je dis ça mais je n'ai eu aucune coupure de téléphone ni internet , ça aide à être patient....
je reviendrai surement aprés le branchement

bon courage à ceux qui attendent encore

Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 26 janvier 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 01 février 2011.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le mardi 01 février 2011.
Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 09/02/2011 par UPS n° 1Z2************
Etape 6 - Votre connexion est activée.

colis à Paris(chilly mazarin) hier soir à 22h00
à Dax ce matin à 7h00 !
et chez moi dans le 64 je pense cet aprem

Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 26 janvier 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 02 février 2011.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le mercredi 02 février 2011.
Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
Etape 6 - Votre connexion est activée.

Impossible d'accéder au tchat pour obtenir le n° de suivi ups, je désespère... un coup "trop de connexions blablabla" et de temps en temps "identifiant ou mot de passe incorrect"...
Il y a une technique ???

11/02/2011

Pour ma part hier j'étais à l'étape 3, et aujourd'hui, j'ai accès directement à mon interface de gestion des services, plus la page avec les étapes, donc je ne sais plus ou j'en suis

EverythingIsShady a écrit : Impossible d'accéder au tchat pour obtenir le n° de suivi ups, je désespère... un coup "trop de connexions blablabla" et de temps en temps "identifiant ou mot de passe incorrect"...
Il y a une technique ???

tu vas d'abord recevoir un sms avec le numéro, et quelques heures plus tard tu auras aussi le lien UPS sur le site de Free