Problème DNS sur Free TV

Bonjour,

Depuis 2 ans,j'ai remplacé le wifi de la box delta par un système mesh (compatible avec tous les fournisseurs d'accès internet) pour une meilleure réception dans toute ma maison à étage.
Depuis mardi soir, je n'ai plus accès aux chaînes Free TV pour un problème de DNS.
En cause la dernière mise à jour Free TV qui n'a pas pris en compte les possesseurs du systèmes mesh.
Certes, la sécurité informatique est primordiale de nos jours mais il est malheureux que Free n'ait pas pensé aux systèmes mesh dans sa mise à jour.
Que compte faire Free ? A-t-il l'attention de revoir sa mise à jour ? D'intégrer les systèmes mesh dans ces prochaines mises à jour ?
J'attends des réponses.
Merci de votre aide.

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Pourquoi dis-tu que c'est un problème de DNS ?

Bonjour à tous,

J'ai le même problème avec la même configuration à savoir freebox delta + pop avec un wifi avec deux routeurs Asus.
J'ai systématiquement le message Erreur DASH #1014 Erreur DNS. Mes tests ont permis d'identifier que c'est bien mon réseau wifi qui pose problème avec la pop car en Ethernet cela fonctionne et également avec le wifi de la delta mais hélas le signal est faible.
Je précise que le problème est apparu depuis la dernière mise à jour freebox en 4.9.17.

Cordialement.

Bonjour Pif,

Kokin a donné la réponse.
Pour info, seules les chaînes Free TV rencontrent ce PB. Ce qui n'est pas le cas pour Canal + qui fonctionne parfaitement malgré cette erreur.
Voici ce que m'a répondu le conseiller Free Proxi:
"Votre système mesh TP-Link Deco X60 est techniquement compatible avec la Freebox Delta, mais il n’est pas pris en charge par Free en tant que matériel tiers.
Les anomalies DNS que vous rencontrez résultent d’un conflit de configuration entre votre équipement externe et la box Free, notamment après une mise à jour logicielle.
Free ne peut pas modifier ni ajuster le paramétrage d’un appareil non fourni par l’opérateur. Pour une stabilité optimale, nous recommandons d’utiliser exclusivement les équipements Free, notamment le répéteur Wi-Fi intégré à la Freebox Delta, qui est calibré pour fonctionner en harmonie avec la box."
Avec cette réponse, c'est "débrouille toi".

Pour info, la version 4.9.17 des serveurs semble avoir foutu pas mal de boxon (il y a plein de retours divers et variés sur des bugs: voir le bugtracker). Avec un peu de chance, et comme des MAJ sont en cours d'élaboration, ça se résoudra peut-être très rapidement.

Sinon, avec les paramètres avancés, vous n'avez pas la possibilité de changer le DNS de vos routeurs/MESH ? (et mettre celui du serveur de la Freebox: 192.168.1.254 ou 192.168.0.254 si vous n'avez pas changé l'IP du serveur)

Pour Belligou, dans l'appli Deco, il semble que tu puisses activer un mode IPTV/VLAN. Tu as essayé ?

Même souci ici avec une Freebox Ultra.
Je suis presque content de voir vos retours, parce que je devenais fou avec mon infra

J’ai littéralement tout cassé / refait 50 fois en pensant que ça venait de chez moi : OPNsense, OpenWrt, bridge, VLAN 100, etc. Impossible de trouver une cause cohérente.

Donc clairement, ça rassure de voir que le problème ne vient pas uniquement de ma config...

Avez vous eu des solutions concernant ce problème ?

C'est bon, j'ai pu régler mon problème, j'ai fait complètement différemment . Ma tv refonctionne avec la freebox ultra en bridge et opnsense sur une vm.

Bonjour Ansekh,

Comment as-tu fait pour passer en bridge, stp ? À partir de la box ou des routeurs mesh ?.
merci de ton aide

Bonsoir,

Pour ma part, j'ai débranché la Pop et mis Free TV directement sur la télé et ça marche parfaitement, je précise que je suis en mode routeur sur la delta et deux routeurs pour le wifi. Je verrai plus tard pour la Pop si Free règle le problème.

Bonjour,

À la lecture d'un blog, pour éviter l'erreur DNS #1014, Free recommande de passer, via une appli Deco, les routeurs Deco en mode "point d'accès" au lieu du mode "Routeur Wifi" (installé par défaut)
Effectivement, Free TV fonctionne de nouveau.

J’avais la même erreur que toi, apparue du jour au lendemain, mais pas du tout dans la même configuration.
J’avais une Freebox Ultra en mode bridge vers un serveur Proxmox, qui hébergeait une VM OPNsense. J’utilisais un bridge VLAN 100 (vlan100_wan et vlan100_lan) pour faire fonctionner la télé. Du jour au lendemain, après un an de fonctionnement, ça n’a plus marché et j’ai eu l’erreur DNS 1014 dash.
J’ai tout supprimé et je suis passé par le système de DHCPv6 vu sur ce forum, que j’ai adapté pour le faire fonctionner dans mon cas.

Bonjour,

Merci @Belligou pour l'info, j'ai testé de suite sur mon réseau Asus et je confirme que le passage en mode AP (point d'accès) à régler le problème et même améliorer car je n'ai plus la latence de quelques secondes entre chaque changement de chaine. Du coup, j'ai remis la Pop en service

Ansekh a écrit : J’avais la même erreur que toi, apparue du jour au lendemain, mais pas du tout dans la même configuration.
J’avais une Freebox Ultra en mode bridge vers un serveur Proxmox, qui hébergeait une VM OPNsense. J’utilisais un bridge VLAN 100 (vlan100_wan et vlan100_lan) pour faire fonctionner la télé. Du jour au lendemain, après un an de fonctionnement, ça n’a plus marché et j’ai eu l’erreur DNS 1014 dash.
J’ai tout supprimé et je suis passé par le système de DHCPv6 vu sur ce forum, que j’ai adapté pour le faire fonctionner dans mon cas.

Bonjour @Ansekh.
Peux-tu partager le lien vers le système DHCPv6 de ce serveur dont tu parles ?

Bonjour à tous

J'ai rencontré ce problème avec une Freebox Pop en mode pont, OPNsense et un réseau domestique Adguard. Pour résoudre l'erreur DASH 1014, j'ai dû configurer la Freebox pour qu'elle transfère tous mes préfixes IPv6 vers OPNsense, puis configurer une passerelle spécifique vers le VLAN avec mon lecteur POP afin qu'il utilise bien une adresse IPv6 valide pour communiquer avec Free.

Cela a résolu l'erreur 1014, mais j'ai ensuite eu une erreur 1088 causée par mes paramètres DNS. La solution la plus simple a été d'ajouter une redirection en amont pour oqee.net dans Adguard, afin d'ignorer mon DNS et d'utiliser uniquement Google 8.8.8.8. Ce n'est pas idéal, mais ça fonctionne pour l'instant.

Je peux fournir plus de détails si cela peut être utile à quelqu'un !

Ollie