Alarme connecté en RJ45 non reconnu

  • Bonjour,
    Donc cela veut dire que l'alarme n'est pas sur la même plage d'adresse IP ou que l'adresse IP est bloquée par la BOX.

    Donc soir si on peut reseter les parametres réseau de l'alarme.

    Autre chose comme tu l'a mis en adresse fixe regarde si dans la plage de ton adressage DHCP il n'a pas l'adresse de ton alarme.
    Car si tu mets une adresse fixe elle doit etre en dehors de la plage DHCP.

    J'ai déja eu le cas.

    @+
    Jack

    PS: C'est quoi le modele exact ?
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  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Pif a écrit:
    > Vérifie que le câble Ethernet est bien enclenché des deux côtés;
    > Teste sur un autre port de la Delta;
    > Teste avec un autre câble Ethernet

    Malheureusement j'ai déjà essayé de changer de ports, de câble et même de boîtier d'alarme. Ce que je ne m'explique pas c'est qu'à la première connexion ça a fonctionné puis plus rien. Comme si il y a eu un blocage de la freebox, un pare-feu ou autre qui ne veut plus reconnaitre l'alarme. Très étrange
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  • la premiere fois elle était en DHCP et pas en adresse fixe ? c'est depuis que vous avez mis en adresse fixe ?
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  • jack47 a écrit:
    > Bonjour,
    > Donc cela veut dire que l'alarme n'est pas sur la même plage d'adresse IP
    > ou que l'adresse IP est bloquée par la BOX.
    >
    > Donc soir si on peut reseter les parametres réseau de l'alarme.
    >
    > Autre chose comme tu l'a mis en adresse fixe regarde si dans la plage de
    > ton adressage DHCP il n'a pas l'adresse de ton alarme.
    > Car si tu mets une adresse fixe elle doit etre en dehors de la plage DHCP.
    >
    > J'ai déja eu le cas.
    >
    > @+
    > Jack
    >
    > PS: C'est quoi le modele exact ?

    Dans les paramètres de l'alarme, j'ai mis à jour avec le service hotline, l'adresse IP de la centrale et vérifier que l'IP de la BOX était bien paramétré. Concernant la plage de DHCP, j'avoue être un peu perdu dans ta demande. Peux tu me donner la démarche à suivre s'il te plaît ?
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  • jack47 a écrit:
    > la premiere fois elle était en DHCP et pas en adresse fixe ? c'est depuis
    > que vous avez mis en adresse fixe ?

    La première connexion n'avait pas d'IP fixe. J'ai voulu figer l'IP que lorsque je me suis rendu compte que la connexion ne fonctionnait plus.
  • En gros, si tu pouvais nous dire:
    - quels sont les bails statiques que tu as déclarés (le n° et l'appareil concerné)
    - quelle est la plage du DHCP
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • Bonjour, désolé je me suis absenté un moment et je reviens sur mon sujet d'alarme qui n'est toujours pas fonctionnel. Ma plage DHCP va jusque 200 et l'alarmé est déclarée en 81
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  • Bonsoir,

    Alors c'est normal ...

    Mets ton DHCP sur la plage 192.168.1.100 a 192.168.1.200 ou jusqu'a 80.
    J'ai eu le cas.
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  • jack47 a écrit : 23 septembre 2025, 20:16 Bonsoir,

    Alors c'est normal ...

    Mets ton DHCP sur la plage 192.168.1.100 a 192.168.1.200 ou jusqu'a 80.
    J'ai eu le cas.
    Merci Jack,
    J'ai essayé de modifier la plage du DHCP, mais toujours le même constat. De plus, il n'y a que ma centrale d'alarme qui ne se connecte pas. Tous autres appareils restent bien connectés aussi bien en filaire qu'en wifi
  • Ton alarme est en IP fixe donc doit etre en dehors de la plage DHCP qui est géré par la box.

    J'ai eu le cas d'une imprimante que je ne voyais plus et qui etait en IP fixe suite en remplacement de la box Delta vers Ultra et en remettant la configuration de la Delta sur l'Ultra.

    A la base ça fonctionait sur la Delta mais pas sur l'Ultra. Pourquoi ?

    Il faut aprés redémarer la Box puis l'appareil (Pour toi ton alarme).
    @+
    Jack
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  • En complément de Jack, je reviens sur mon idée développée en page 1:

    Qu'est-ce que l'aide en ligne de l'alarme (https://www.tike-securite.fr/foire-aux- ... eseau-shbi) t'indique ? (je n'ai pas accès)
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop