box ultra reboot toutes les 15 minutes( voir liste et details )

lundi 20 janvier 2025
mode wifi Freebox ultra sans réseau Ethernet & sans usb connectés
18:00 18:01 reboot appel free qui prend le pb et doit rappeler à 20:00 il passe le pb au service technique
18:07 18:08 reboot qui lui doit me rappeler sous 48h max ...
18:11 18:12 reboot
18:37 18:38 reboot
18:50 18:51 reboot
18:56 18:57 reboot
20:07 20:08 reboot aucun appel de free
20:27 20:28 reboot
21:37 21:38 reboot
21:45 21:46 reboot
23:00 23:01 reboot

mardi 21 (aucun appel de free)
12:00 12:01 reboot
13:19 13:20 reboot
14:19 14:20 reboot
14:45 14:46 reboot
18:47 18:48 reboot
19:30 19:31 reboot
19:45 19:46 reboot

mercredi 22 j'appel free ,re signale le pb ,ils ouvre un incident ,ils doivent me rappeler 1) pour regler le pb 2) si ko faire
10:50 10:51 venir un technicien , 3) faire changer la box ( qui à 3 semaines)
21:40 21:41 reboot
21:43 21:44 reboot
22:44 22:45
23:08 23:09
jeudi 23 pas d'appel de Free
12:00 12:01
12:40 12:41
12:59 13:00
13:03 13:04
14:50 14:51
19:40 19:41
23:59 00:00
vendredi pas d'appel de Free
00:11 00:12
10:47 10:48
11:05 11:06
j'en ai marre ,pourquoi payer 50€/mois pour ne pas avoir de wifi ,ni tv, ni internet sans coupure ???

Hello, déjà, voici quelques astuces simples pour optimiser ton installation :

• Avoir du Wi-Fi partout : Si le réseau passe mal à travers les murs, un boîtier relais règle le problème (ce répéteur nouvelle génération est très efficace).

• Booster la vitesse de ton PC : La prise réseau de ton ordi limite souvent ton débit. Un simple adaptateur USB débloque ta connexion (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

• Stocker tes fichiers sur la box : Pratique pour partager tes films et documents à la maison. Il suffit de glisser un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

• Éviter les coupures TV : Le câble réseau reste la solution la plus stable (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter les fils au sol, passe par tes prises électriques grâce à ce kit très simple à brancher.

• Profiter à 100 % de la fibre : Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit ordi récent gère parfaitement le très haut débit (exemple avec ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

Pour aller plus loin, retrouve notre guide pratique : Créer son réseau très haut débit chez soi.

Et toi, c'est quoi ton installation à la maison ?

Je comprends très bien à quel point ce genre de situation peut à la fois être très agaçant et handicapant.

Je te suggère d'essayer d'obtenir des informations en tentant ta chance du côté du forum de l'ADUF, où passent parfois des freehelpers.
ADUF = Association Des Usagers Free

Bien penser à renseigner ton identifiant client (fbx***) dans le profil, avant de poster

Attention à éviter les adresses mail exotiques, qui sont refusées lors de l'inscription

Si tu n'obtiens pas de réponse dans un délai rapide, je te suggère d'appeler l'assistance et demander le service résiliation.

Il arrive qu'eux puissent faire bouger les choses...