box ultra reboot toutes les 15 minutes( voir liste et details )

lundi 20 janvier 2025
mode wifi Freebox ultra sans réseau Ethernet & sans usb connectés
18:00 18:01 reboot appel free qui prend le pb et doit rappeler à 20:00 il passe le pb au service technique
18:07 18:08 reboot qui lui doit me rappeler sous 48h max ...
18:11 18:12 reboot
18:37 18:38 reboot
18:50 18:51 reboot
18:56 18:57 reboot
20:07 20:08 reboot aucun appel de free
20:27 20:28 reboot
21:37 21:38 reboot
21:45 21:46 reboot
23:00 23:01 reboot

mardi 21 (aucun appel de free)
12:00 12:01 reboot
13:19 13:20 reboot
14:19 14:20 reboot
14:45 14:46 reboot
18:47 18:48 reboot
19:30 19:31 reboot
19:45 19:46 reboot

mercredi 22 j'appel free ,re signale le pb ,ils ouvre un incident ,ils doivent me rappeler 1) pour regler le pb 2) si ko faire
10:50 10:51 venir un technicien , 3) faire changer la box ( qui à 3 semaines)
21:40 21:41 reboot
21:43 21:44 reboot
22:44 22:45
23:08 23:09
jeudi 23 pas d'appel de Free
12:00 12:01
12:40 12:41
12:59 13:00
13:03 13:04
14:50 14:51
19:40 19:41
23:59 00:00
vendredi pas d'appel de Free
00:11 00:12
10:47 10:48
11:05 11:06
j'en ai marre ,pourquoi payer 50€/mois pour ne pas avoir de wifi ,ni tv, ni internet sans coupure ???

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Ultra :

➡️ la Freebox Ultra dispose d'un emplacement pour ajouter un disque SSD. Son insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To). Je vous conseille le SSD NVMe Crucial (1To ou plus), parfaitement compatible.

➡️ la Freebox Ultra dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Ultra est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Je comprends très bien à quel point ce genre de situation peut à la fois être très agaçant et handicapant.

Je te suggère d'essayer d'obtenir des informations en tentant ta chance du côté du forum de l'ADUF, où passent parfois des freehelpers.
ADUF = Association Des Usagers Free

Bien penser à renseigner ton identifiant client (fbx***) dans le profil, avant de poster

Attention à éviter les adresses mail exotiques, qui sont refusées lors de l'inscription

Si tu n'obtiens pas de réponse dans un délai rapide, je te suggère d'appeler l'assistance et demander le service résiliation.

Il arrive qu'eux puissent faire bouger les choses...