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Freebox Ultra baisse de débit depuis quelques semaines
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Bonjour à tous, après mon souci de SSD, j'aimerais que vous éclairez ma lanterne. Quand j'ai reçu ma box Ultra et que je l'ai connecté, j'avais un débit d'enfer aux alentours des 6,5 à 7 Go dans les 2 sens. Aujourd'hui en download, je tourne dans les 700 Mb/s, j'ai contacté Free proxy qui ont vérifié ma ligne et bien sûr tout est en ordre d'après eux ! Je leur ai bien signalé que si je payais un forfait à 60 euros voir plus ce n'était pas pour avoir le débit de mon ancienne Delta, mais pas de réponse pour l'instant.
Est-ce que quelqu'un rencontre ce problème, SVP ? Je tiens à préciser que toute la config est strictement identique depuis le début.
Merci à tous.
Bonne journée.
PS: Question toute bête, ma box est éloigné de 5 à 6 mètres de la prise de raccordement fibre donc j'ai du allongé le câble jusqu'à ma box, peut-être que la rallonge n'est pas de qualité, ci ce n'est pas le cas quelle jarretière fibre me recommander vous ? Merci- Fichiers joints
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Capture d’écran 2025-01-03 110506.png (54.65 Kio)Vu 3433 fois
Modifié en dernier par Domi60 le 04 janvier 2025, 14:38, modifié 1 fois.Domi60100
Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :
1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.
2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).
Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.
1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.
2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).
Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.
Voici quelques pistes éventuelles à explorer :
Vérifie s'il n'y aurait pas une mise à jour de l'OS qui ne soit pas réalisée.
Microsoft a vite fait de prendre toute la bande passante à son profit.
Revois tes connectiques, histoire de confirmer qu'elles n'ont pas malencontreusement bougé.
Ça se joue parfois à un détail...
Essaie de désinstaller puis réinstaller le driver de la carte réseau.
Avec un reboot entre les deux actions.
Vérifie que les conditions de test sont identiques, sans rien d'autre de connecté en même temps.
Smartphone, TV, autre machine, domotique...
KEYYO n'est pas forcément le plus fiable des serveurs parisiens.
BOUYGUES TELECOM CUBIC parait plus stable, par exemple.
Microsoft a vite fait de prendre toute la bande passante à son profit.
Ça se joue parfois à un détail...
Avec un reboot entre les deux actions.
Smartphone, TV, autre machine, domotique...
BOUYGUES TELECOM CUBIC parait plus stable, par exemple.
- Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
- NRO - 49328SNA
- Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
- NRO - 49328SNA
- Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
Bonjour, merci pour les infos, j'essaye ça dès que possible.
Bon week-end.
PS : Capture d'écran faite il y a 15 min
Bon week-end.
PS : Capture d'écran faite il y a 15 min
- Fichiers joints
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Capture d’écran 2025-01-04 123937.png (53.85 Kio)Vu 3332 fois
Domi60100
Bonjour, j'ai effectué toutes tes recommandations, c'est vrai, j'obtiens un léger mieux, mais ce n'est toujours pas l"euphorie des premières semaines où j'ai eu la Ultra.
Par contre, j'ai oublié de préciser qu'au début, j'avais la Freebox Ultra classique et la perte de débit était déjà présente ces derniers temps, ensuite, je suis passé à la version Édition Limité et cela n'a rien rien changé.
Merci et bon dimanche à tous.
PS : pourquoi c'est en download que le débit a chuté ? Dans l'autre sens, cela m'aurait moins dérangé .
Par contre, j'ai oublié de préciser qu'au début, j'avais la Freebox Ultra classique et la perte de débit était déjà présente ces derniers temps, ensuite, je suis passé à la version Édition Limité et cela n'a rien rien changé.
Merci et bon dimanche à tous.
PS : pourquoi c'est en download que le débit a chuté ? Dans l'autre sens, cela m'aurait moins dérangé .
- Fichiers joints
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5 01 2025.png (56.61 Kio)Vu 3289 fois
Domi60100
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Cette insuffisance en down me fait forcément penser à une présence indésirable sur le réseau, qui tourne en fond.
- Un mauvais branchement de câble.
- Une appli qui tourne derrière.
- Une autre machine connectée.
- ...
Il y a forcément une cause entre l'Ultra et l'appli de test car avec la fibre, c'est du tout ou rien : connexion opérationnelle ou pas du tout.
Une des valeurs à un niveau moyen est atypique.
Et comme tu as changé de serveur, il ne peut pas être mis en cause.
Il faut creuser...
- Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
- NRO - 49328SNA
- Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
- NRO - 49328SNA
- Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
Merci, je vais continuer à chercher ! Il y a quelques jours, j'ai contacté Free proxy (j'adore ce service, ils sont très réactifs, ca change tellement du 3244 de l'époque) ils m'ont dit que c'était bizarre, car en décembre mon débit à était amélioré.
Merci à tous.
Merci à tous.
- Fichiers joints
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SAV Free.png (98.12 Kio)Vu 3271 fois
Domi60100
Hello ! Même problème ici mais avec une freebox pop, à l'installation je tournais autours des 250mbps montant et descendant, mais depuis quelques mois je constate une baisse de débit progressive (débit descendant seulement), qui me fait tomber à 175mbps en descendant. J'ai vérifié que le problème ne venait pas du matériel et aucune aide de la part de free, donc si vous avez trouvé la solution je suis preneur !
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