Freebox Ultra: perte de connexion toute les 5 min

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Bonjour,
ça fait 1 mois que je suis passé sur la Freebox Ultra, avant j'étais chez Bouygues ça marchait nickel, à l'appart on a déjà eu la Revolution et le Devialet, la Fibre marchait aussi trés bien.

Mais depuis qu'on à l'Ultra c'est la catastrophe, perte de connexion pendant 5-10s quasi tout les 5min en soirée, l'après midi semble mieux fonctionner (déco environ 4-5 fois par heure).

Autant dire que les gosses ragent, impossible de jouer, voip, bureau distant, visio.

Est ce que vous avez déjà eu ce genre de problème?

Pour info:
PC principale en Ethernet direct avec la box en cat7 gigagit
Historique Freeebox OS: température 60°, pas de perte de connexion, tout est OK
Ping test: cf capture, défaillance toute les 5 min

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

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Salut
Moi c'est la télé qui beugue de temps en temps.avec le player devialet souvent le matin et le soir .