Enregistrements sur Disque Externe invisibles suite à changement de Freebox Server

Bonjour à tous,
J'ai depuis plusieurs années des pb sur ma carte réseau (Wifi), qui m'obligeaient à désactiver/réactiver le wifi au moins 1 fois par semaine. Un appel au service client à l'époque m'avait appris qu'un échange de Server était possible puisque dysfonctionnement manifeste, mais que j'allais perdre tous les enregistrements du DD interne du Server.
3 ans ont passé, n'arrivant pas à vider mon disque interne (pas le temps de regarder ce que j'enregistrais assez vite), et le problème n'a fait qu'empirer, au point que chaque été, pendant les 3 mois chauds, la box ne supportait plus du tout la chaleur, et bien qu'à l'air libre, le server rebootait parfois toutes les heures, parfois toutes les 5min...
Cela a recommencé il y a 15j et n'ayant pas envie de repasser un été sans TV, j'ai fait une croix sur tous mes enregistrements du disque interne, et ai demandé un échange de Server à Free.

J'ai reçu mon boitier, que j'ai mis en service le weekend prochain. Sans surprise, un disque interne vierge. Par contre, j'avais sur mon DD externe plus de 500 Go d'enregistrements réalisés avec l'ancien Server. Et là, mauvaise surprise : l'application Enregistrements indique "Aucun enregistrement"... Je vais dans Mes Disques, elle voit bien les 500 Go, et je vois tous les fichiers. Mais rien dans l'app Enregistrements.
Problème : la vue mes Disques n'est clairement pas faite pour regarder les enregistrements (pas d'avance rapide, pas de marque page, changement de langue mais pas de gestion de sous titrage...).

J'ai tenté plusieurs choses :
- forcer la box à recréer le chemin du dossier d'enregistrements, et déplacer un des anciens enregistrements dedans : chou blanc, on ne voit tjs rien dans l'app Mes Enregistrements
- déplacer temporaire le fichier buda_vfs.img d'1 Go qui était à la racine du disque : pas mieux

Je désespère... Et l'assistance Freebox ne m'est pas d'une grande utilisé.

Merci d'avance pour toute aide !

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour,
Avez vous essayé de transferer vos enregistrements de votre disque externe vers le disuqe dur du Freebox server dans le répertoire Freebox server/Disque dur/enregistrement ?