Problème Image & Son Pop/TV 4k/Barre de son 5.1.2

Bonjour à toutes et à tous,

Tout d'abord j'espère que je suis au bon endroit pour poster mon sujet.

Fraîchement fibré j'ai choisi la Freebox Ultra avec le Pop, séduit notamment par l'inclusion des différents abonnements et les performances de la box.

Je suis globalement satisfait mais seulement voilà, au niveau du son et de l'image des différentes applications de streaming comme Netflix, Amazon ou Disney+, ma Philips 55OLED706 fait mieux avec ses propres applications.

Pour l'image je ne saurais expliquer vraiment la différence mais tout est plus fluide, comme si les personnages (exemple Les Anneaux de pouvoir) ressortaient vraiment du décor. Pourtant par le Pop c'est bien du 4k qui est annoncé, mais rien à faire, c'est moins bien.

Pour le son le principal fait qui me fait tiquer est le fait que je n'ai jamais la notification Dolby Atmos, alors que par ma Philips je l'ai systématiquement. Je précise que j'ai une barre de son avec caisson Samsung HW-Q810D, branché en HDMI eArc, et le Pop est branché directement à la barre.

J'ai essayé de bidouiller énormément de réglages sur ma TV et sur le Pop mais rien n'y fait.

Pour l'image j'ai activé HDR, Dolby Vision et HDR seulement pour les contenus HDR, Fréquence d'image gérée par les app, Résolution auto (4k 50hz).

Pour le son j'ai tout mis en manuel, activé tous les formats, Activer le pilote expérimental, Décoder le son et Son absolu.

Pour ce qui est de ma TV les réglages notables sont sortie HDMI sur Optimal, et Multicanal (dérivation).

Voilà, si quelqu'un a déjà eu le cas de figure ou a des conseils je suis preneur.

N'hésitez pas à me poser toutes les questions nécessaires !

Merci d'avance et bonne journée !

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

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Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

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