Mon experience chez free avec l'ultra

  • moi je vais te citer mon experience avec l'ultra qui vient de s'achever en 3 semaines
    je passe sur une vieille experience ou le "technicien" Free arrive les mains dans les poches ne veut rien faire pour t'installer la fibre et repart

    donc commande de l'ultra
    j'avais déjà une carte reseau intel 10 gb merci aliexpress ( c'est pas cher)
    tous les câbles et même un switch zyxel entre autres

    donc raccordement premier jour RAS
    deuxieme jour des erreurs dash 1012 à la pelle sur le player sans compter les coupures mais ca correspond à l'histoire de l'antivirus mondial
    troisiéme jour pareil coup de fil à l'assistance qui s'en fout royalement d'ailleurs ils ne prendront jamais ce que l'on dit pour serieux
    quatrieme jour pareil donc tu remontes la chaine en passant demande d'envoi du module sfp+ de Free qui arrive rapidement mais on peut se poser la question de savoir pourquoi
    cette box doit avoir un module particulier
    cinquiéme jour je vire le cable à la noix contenu dans la boite cable plat blanc et remplacement par du chinois et là les problémes du player sont résolus contrairement aux dires de l'assistance qui prétendait
    que des devolo 1200+ ca ne fonctionne pas bien
    mais debit 3Gb sur 8 l'assitance alors a un argument choc
    il n'y a pas de 8 gb mais seulement du 8 gb partagés ( à diviser par 32 slots ) on frise la publicité mensongére

    coups de fil à l'assistance concernant le débit envoi d'un soi-disant technicien
    je dis soi-disant car le mec se pointe les mains dans les poches ne teste rien prétend que je suis en 8 gb partagés et se barre sans rien faire sinon
    s'apercevoir qu'à moins de dix métres le wifi n'est pas capté par le player
    bref on commence à se prendre la tête avec l'assistance
    et là arrivée d'une facture je passe sur le montant
    mais on lis vite que les options n'en sont pas elles ont un cout
    il y a un miracle Free vous octroie des remises dont les montant est inférieur au cout de 13 €...
    abonnement de 49.99 en HT qui passe à 59.99 en TTC
    lorsqu'on demande comment Free arrive au montant réclamé il m'est répondu qu'il faut additionner
    le montant HT de l'abonnement avec le prorata du à ma demande mais là en TTC plus les frais de mise en service pour un débit qui n'est toujours pas là et les frais de port du module

    donc courrier en AR à Free qui bien sur ne reviendra en rien sur ses délires
    et je passe sur SFR alors pour les timides et les autres j'ai enfin une ligne stable, un sav à l'écoute des factures claires même si je n'ai pas 8 GB mais je ne les avais pas chez Free et je perds tres peu
    donc contrairement aux avis farfelus que je vois à droite à gauche
    merci SFR pour info mes CPL qui soi-disant n'étaient pas bons ont tout à coup vu leurs débits multipliés par deux.................

    alors allez chez Free mais arretez de vous en gargariser mon expérience a duré 3 semaines ca n'en méritait pas plus et là je vous fais la version courte
    ceux qui veulent tout savoir peuvent me contacter
  • Hello, déjà, voici quelques astuces simples pour optimiser ton installation :

    Avoir du Wi-Fi partout : Si le réseau passe mal à travers les murs, un boîtier relais règle le problème (ce répéteur nouvelle génération est très efficace).

    Booster la vitesse de ton PC : La prise réseau de ton ordi limite souvent ton débit. Un simple adaptateur USB débloque ta connexion (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    Stocker tes fichiers sur la box : Pratique pour partager tes films et documents à la maison. Il suffit de glisser un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    Éviter les coupures TV : Le câble réseau reste la solution la plus stable (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter les fils au sol, passe par tes prises électriques grâce à ce kit très simple à brancher.

    Profiter à 100 % de la fibre : Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit ordi récent gère parfaitement le très haut débit (exemple avec ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    Pour aller plus loin, retrouve notre guide pratique : Créer son réseau très haut débit chez soi.

    Et toi, c'est quoi ton installation à la maison ?
  • Venir sur ce forum, sans même une formule de politesse, juste pour balancer son cas en insinuant qu'il s'agirait d'une généralité, ne présente aucun intérêt pour les abonnés Free inscrits sur ce forum d'entraide.

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    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »