Pas de 4k sur téléviseur Samsung 4k

Bonjour,

J'ai acheté un Néo QLED 90D de chez Samsung, qui gère les vidéos en 4k, mais impossible d'avoir de la 4k "depuis la Freebox Pop". Quand je fais le diagnostic, c'est toujours la définition full HD qui ressort.
Je sais qu'il faut bien paramétrer la Freebox pop pour qu'elle force la résolution 4k, j'ai fait le nécessaire, mais au final j'ai toujours du Full HD.

Si je lis une vidéo 4k enregistrée sur le serveur (disque dur), c'est pareil, ça me donne du Full HD en sortie.

Sur la Smart TV que j'ai, quand je passe directement sur l'application youtube, j'arrive bien à avoir du 4k.

Tous mes câbles sont des câbles 10k certifiés.

Mon ampli audio est 4k et 8k certifié, d'ailleurs j'ai fini par connecter la pop directement sur la télé en incriminant à tort mon ampli.

Je ne sais plus quoi faire....

Help

Bonjour et merci pour ton message !
Avant d'aller plus loin regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta Freebox :

1 : augmente ton débit facilement : finis les ralentissements et les freezes, passe directement à 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : ajoute plus de stockage : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Si je lis une vidéo 4k enregistrée sur le serveur (disque dur), c'est pareil, ça me donne du Full HD en sortie.

Tu la lis avec quoi ta vidéo ?
Et via le player Pop ou directement avec une télé connectée ?