Panne Freebox

Bonjour hier je viens de changer de fournisseur et j'ai eu la mise en service de la Freebox ultra qui c'est bien passer a part une heure plus tard plus rien ne fonctionne et erreur 20-ff est affiché j'ai appelé assistante de free et après plus de 20 manipulation il mon dit qu'il me recontacterai pour la suite, jamais une panne avec orange je suis débité.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Ultra :

➡️ la Freebox Ultra dispose d'un emplacement pour ajouter un disque SSD. Son insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To). Je vous conseille le SSD NVMe Crucial (1To ou plus), parfaitement compatible.

➡️ la Freebox Ultra dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Ultra est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Tu peux éventuellement voir du côté de cette tâche ouverte sur dev.freebox.fr et ajouter ton vécu, après inscription.

Si rien ne change, n'hésite pas à demander le remplacement du matériel.

Salut,

Attention hier grosse panne chez Free donc vois aujourd'hui si tout est revenu a la normale.

Tu redémare ta Box Ultra et une fois démarée tu démare ta box POP pour la TV.

Jack

Bonjour bubujp

Pour l'erreur 20-FF, rien à voir avec ta récente installation, il y a eu une panne générale de TV Freebox avec défaut d'authentification (d'où l'erreur affichée) et ceux qui avaient redémarré leur Freebox Server se sont retrouvés bloqués en étape 6

On a pu suivre les infos sur X entres autres avec des publications de Free 1337. (informations réseau de Free)
Mais pour beaucoup d'entre nous c'était déjà trop tard, nous avions déjà rebooté la Box server.

Ce qui s'est passé en détails et en image sur cette news :

https://www.busyspider.fr/Actu/news_248 ... s-free.php

Si encore en panne à ce jour, là tu peux redémarrer la Freebox Server : tu devrais normalement retrouver l'accès TV et Internet.

Bonjour,

Grosse panne chez Free n'ayant touché (en majorité) que ceux qui ont rebooté leur Freebox. A mon avis un effet retard du bug mondial.
Depuis le temps que je raconte qu'il ne faut pas rebooter un serveur et éviter de réinitialiser ...

RAS chez moi, pourtant avec une soirée OQEE.