- Quand on prend un billet d'avion à 35 €, mais que l'on paye 80 € parce que l'on a pris un sac de rechange, est-ce une escroquerie ?
- Quand on parle de la voiture électrique à 100 €, qui revient réellement au minimum 60% plus cher, est-ce une escroquerie ?
- Quand la superbe voiture de la pub à 179 € par mois n'est pas livrable, mais à 299 € oui, est-ce une escroquerie ?
Non, c'est le principe actuel de la société de consommation, très permissif.
Par contre, quand Free propose un abonnement à 59,99 €/mois pour l'Ultra en migration, c'est 59,99 € et rien d'autre.
- Oui, il y a des frais de migration (ou de souscription pour les nouveaux).
- Oui, il y a des frais d'envoi du matériel.
- Oui, il y a des frais supplémentaires d'envoi pour le répéteur.
- Oui, tout cela semble vraiment trop cher.
Mais au moins c'est clairement annoncé dès le départ, ni écrit en tout petit, ni en défilant rapide et illisible.
La première facture est donc forcément salée, puisqu'elle peut inclure également le prorata du mois en cours.
Mais c'est au souscripteur de faire ses comptes et Free n'escroque personne, puisque tout est mentionné, noir sur blanc.
Pas de surprise non plus du côté du second player et donc des 5 € de plus pour le multi-TV.
Je ne vois là aucune action douteuse de la part de Free, même si on a tout à fait le droit de trouver la facture salée, notamment par les 49 € que l'on taxe aux fidèles abonnés.