Problème de debit port 2.5gb freebox pop

  • Bonjour,

    J'ai vu qu'il y a pas mal de post sur ce sujet mais pas vraiment de reponse. En effet j'ai la freebox pop depuis 1 an et j'etais toujours branché sur le port 1gb de la box serveur, le début était au alentours de 600-700 mb/s mais à baissé un peu et j'ai donc investi dans une carte reseau 2.5gb et un câble cat7 qui est relié directement à la box serveur. Le problème c'est que le débit ne dépasse pas 100mb/s , j'ai contacté free et ils ont conclu que la box a un soucis, il m'ont envoyé une nouvelle mais le problème reste inchangé. Et le service client me dit que a partir du moment où je suis a plus de 30mb/s il ne sont pas en faute et que c'est mon matos qui deconne...
    J'ai ma carte reseau est bien configuré en full duplex 2.5gb, carte réseau neuve mis à jour et cable neuf cat7. Avez-vous des idée pour résoudre ce problème ? Merci d'avance.
  • Hello !
    Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

    1 • Gagner du débit facilement
    Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

    2 • Ajouter de l'espace de stockage
    - Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
    - Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

    3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
    Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..
  • est ce que sur la freebox tu est également à 2500 baseT full duplex ?

    parametre de la freebox, mode avancé, Switch, tu devrais voir ton réseau local et le port ethernet 3 actif en 2500BaseT-FD, si ce n'est pas le cas clique sur configuration et regarde si la vitesse et le duplex sont bien en automatique.

    autre point de vérification, est ce que les 2 led de ta carte réseau sont bien vertes ? si un des deux est orange, cela veux dire en théorie que tu n'es pas en 2.5gb full duplex mais plutot en 100mb/s
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  • Bonsoir Rikeusse, oui j'ai vérifié et la box est bien configurée, voir PJ.
    En ce qui concerne la carte reseau, j'ai 3 led vertes : 100mb, 1gb et 2.5gb et la led 2.5gb clignote bien en vert.
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  • tu as essayé sur des sites comme nperf.com ? tu as les mêmes résultats ?
    es tu derrière un VPN ?
  • Voici en PJ les resultat NPERF.
    Je n'utilise aucun VPN.
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    NPERF RESULTAT 2.5gb.PNG
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  • As-tu bien suivi les préconisations ci-dessous pour effectuer tes tests ?

    Pour avoir une vraie valeur proche de la réalité, on ne passe pas par un navigateur.

    Que ce soit Chrome, Firefox, Edge, Opéra ou autre, le résultat ne prend pas en compte ce que consomme l'application elle-même en bande passante.

    On peut ajouter également le fait que beaucoup de serveurs disponibles dans les choix de Speedtest ou Nperf notamment, ne seront pas en capacité de dépasser le Gigabit.



    Si l'on veut un vrai résultat, on passe aux choix par :
    • L'application Nperf.
    • L'application Speedtest, que l'on télécharge depuis le store Microsoft.
    • L'outil en ligne de commande Speedtest CLI.
    Pour obtenir un résultat crédible et un tant soit peu fiable, il convient de procéder comme suit:
    • Être connecté en Ethernet et pas en Wi-Fi.
    • N'avoir que le matériel de test connecté au moment de celui-ci.
    • N'avoir aucune autre application qui tourne en arrière-plan.
    • Sélectionner un serveur de test proche de ceux de Free et non de chez soi, comme ceux-ci:
      • Orange France à Puteaux
      • SFR à Trappes
      • LaFibre.info BBR à Massy
    • Effectuer plusieurs tests, à différentes heures de la journée et faire la moyenne des résultats obtenus.
    • Effectuer également la moyenne du ping.
    • Recommencer à différentes périodes de la semaine, car les débits varient aussi suivant les jours.

    Le résultat ainsi obtenu sera bien plus fiable et crédible... :mrgreen:
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
  • Je rencontre exactement le même problème.
    J'ai essayé 4 dongle usb 2.5GBps différents, rien n'y fait.
    Le plus étrange dans l'histoire, c'est que le port donne les mêmes performances avec une carte 1Gbps. C'est à dire aux alentours de 700MBps.
    Testés différents câbles en catégorie 5, 6 et 8.
    J'ai fait changer la FREEBOX...
    Impossible d'atteindre quelque chose de convenable. Je me branche donc sur les ports 1GBps mais je ne trouve pas cela normal.
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