Débit envoi Ultra

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Bonjour, j'ai reçu mon Ultra hier, j'avais copié le fichier.bin de ma Delta et je l'ai enregistré dans l'Ultra.
Ca fonctionne, mais de 700 en upload avec la Delta, je suis tombé à 100 avec l'Ultra !
Service technique de Free me fait faire une copie écran de nPerf et me dit que c'est parfait !
j'ai 6900 en DL et 100 en UP si ça c'est parfait, j'aimerais récupérer ma Delta.
Certainement que le fait d'avoir copié le .bin de la Delta dans l'Ultra a été mon erreur. Le technicien de Free ne me répond pas. J'ai demandé une config de vase en .bin de l'Ultra afin de revenir rn arrière, pas de réponse. J'ai demandé s'il y avait possibilité de RAZ, pas de réponse.
Si l'un d'entre vous peux m'aider, merci d'avance.
Didier

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Ultra :

➡️ la Freebox Ultra dispose d'un emplacement pour ajouter un disque SSD. Son insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To). Je vous conseille le SSD NVMe Crucial (1To ou plus), parfaitement compatible.

➡️ la Freebox Ultra dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Ultra est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour et en essayant de redémarrer l’ultra ?

Fait plusieurs fois

Je n'ai pas l'Ultra, mais je fais la suggestion tout de même...

Est-ce que tu aurais l'option de réinitialisation accessible dans http://mafreebox.freebox.fr/

Histoire de refaire un test, mais sans réinjecter le fichier sauvegardé de la Delta.

Si c'est possible, tu pourrais savoir si c'est le serveur qui est en cause ou si c'est ton backup.