Délais reception du pocket wifi

  • Bonjour a tous,
    J’ai fais une demande de pocket wifi le 5/04 et je n’ai eu depuis aucune notification (si ce n’est dans mon espace personnel le message laconique « vous avez déjà fait la demande d’un pocket wifi »…)
    Auriez-vous un idée du délais qu’il vous a fallu attendre avant de le recevoir?
    Merci beaucoup!
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • Bonjour,

    Ma commande date du 29/3. Pour info j'ai essayé d'échanger mon répéteur aujourd'hui et je n'y ai pas accès (bientôt possible pour vous) . Donc Free dois être en rupture de Pocket et de répéteur wifi 7.. Si quelqu'un a des délais ..

    Cordialement
  • Idem, commandé le 28 Mars 2024. Pas de news depuis, snif...
  • bonjour,

    idem commandé le 5 avril, sans réponse sur le délais..
  • Salut,
    vu toutes demandes il faut compter 2 mois voir plus
    - Migration demandée Freebox Ultra le 18/03/2024 à 10h15
    - Expédié le 03/04/2024
    - Livré le 04/04/2024
    - bouquet canal+ sur devialet :P
  • Bonjour a tous,
    étrange, j'ai contacté l’assistance Free au sujet des délais de livraison des pockets wifi et ils m'ont dit qu'ils allaient faire une remontée et me tenir informé.
    Or, depuis, dans mon espace perso je suis passé de la mention "vous avez déjà fait la demande d'un pocket wifi" à "vous disposez déjà d'un pocket wifi" (alors que je n'ai toujours rien recu).
    j'en perds mon latin...
    Fichiers joints
    pocket_wifi_1 et 2.png
    pocket_wifi_1 et 2.png (82.58 Kio)
    Vu 4357 fois
  • Bonsoir,

    Même chose ; le statut a changé dans mon espace client. Peut-être en cours d'expédition ?
    Je pense que les choses bougent puisque j'ai demandé l'échange de mon répéteur Wifi 5 contre un répéteur Wifi 7 et dans mon suivi de commande, j'ai "Colis en cours de préparation". Soit c'est le Pocket Wifi ou alors le nouveau répéteur.
    Damien.
    Freebox Ultra + Player 4K
  • Je confirme, status changé sur website free (Vous disposez déjà d'un Pocket Wi-Fi) et ce jour email reçu 'Votre Pocket Wi-Fi est en route ! '

    Ca sent bon :)
  • Pocket Wifi expédié également ...
    Damien.
    Freebox Ultra + Player 4K
  • bonsoir a tous,
    petit update : je viens de recevoir un message de ColisPrivé m'indiquant que le paquet est en cours de livraison
  • Bonjour
    Commandé le 05/04 et livraison prévu aujourd'hui par Colis Privé.
    Delta avec devialet (que je n'utilise pas, vive OQEE) jusqu'au 04 Avril 2024.
    Ultra Essentiel sans player Pop depuis le 05 Avril 2024.
    Tout fonctionne parfaitement bien :-)
  • Bonjour, idem commandé le 5/04 et reçu ce matin ... on va pourvoir tester
  • Reçu aujd dans ma BaL par Colis Privé commande aussi début Avril
    Tjrs en attente du module SFP+ RJ45
  • Bonjour a tous,
    idem pour moi : Pocket-WIFI recu aujourd'hui via ColisPrivé (pour une commande passée le 05/04)
    Delais global d'une 20aine de jours donc...
    merci a vous pour vos retours
  • Bonjour a tous,
    colis reçu hier par colis privée commande du 10 avril
    - Migration demandée Freebox Ultra le 18/03/2024 à 10h15
    - Expédié le 03/04/2024
    - Livré le 04/04/2024
    - bouquet canal+ sur devialet :P
  • Bonjour
    Savez vous comment obtenir le code PUK de mon Poket wifi svp.?.
  • Salut,
    il n y a pas de code puk sur le pocket wifi
    - Migration demandée Freebox Ultra le 18/03/2024 à 10h15
    - Expédié le 03/04/2024
    - Livré le 04/04/2024
    - bouquet canal+ sur devialet :P