[Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Et toujours des commandes du 30/1 non traitées…
Inexplicable.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Ultra :

➡️ la Freebox Ultra dispose d'un emplacement pour ajouter un disque SSD. Son insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To). Je vous conseille le SSD NVMe Crucial (1To ou plus), parfaitement compatible.

➡️ la Freebox Ultra dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Ultra est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour à tous.moi aussi je suis dans l attente de l ultra en migration(j ai la delta avec devialet et Apple tv) avec juste l ultra depuis le 30/01 à 17h30.je me pose une question si l absence d envoie de l ultra n ai pas lié avec le faite que je ne possède pas de pop et que je ne pourrai pas "profiter" de c+.

Eureka, ce 08/03 Ultra expédiée par Chronopost, commande du 01/02, 36 jours, gros progrès de Free, j'ai attendu la Delta 4 mois. Je prépare le retour du Serveur

Pareil pour moi expédié le 08/03/2024 livraison prévu lundi 11/03/2024.Ultra essentiel

Attention pour moi qui ai fait une migration "Revolution" vers "Ultra" si vous habitez la campagne dans un "trou perdu" en plein dans les vignes ou les champs c'est la catastrophe.

Les réseaux téléphoniques sont pourris et les techniciens peu importe le FAI posent les lignes fibre n'importe comment sur des vieux poteaux téléphoniques qui sont cernés par des arbres aux branches qui dépassent de partout.

J'ai une panne que Free n'arrive pas à résoudre depuis plus de 10 jours...ça a commencé au bout de 30 minutes après avoir branché la box "Ultra" dès le 1er jour oû j'ai reçu la box...

La box "Ultra" était commandée le 30/01 vers 17h00 et arrivée en point relais le 29/02.

Reçu ce jour fonctionne nickel

j'ai ça chez moi

à moins que je me suis trompé du site

Test en Ethernet ?
Carte réseau Gigabit ?
Rien d'autre qui tourne derrière pendant le test ?
Seule la machine de test connectée à ce moment-là ?

j'ai essayé à autre site site https://www.nperf.com/fr/

j'ai un pc de gaming gamer
et j'ai juste un Ethernet qui est pour Alexia.
par contre, quand je télécharge un jeu , je suis à 57 MO/s
il y a que le pc qui tourne

Et en suivant cette méthode plutôt...

sur l'application Speedtest by Ookla portable

il m'indique : 321 descendant et 373 ascendant

et sur l'application speedtest que j'ai téléchargé sur le store du pc il met

269 descendant et 270 ascendant

par contre je suis en wi fi

Capture d’écran 2024-03-09 à 16.31.20.png

Colis récupéré à 14 h 30 tous fonctionne.

Voici en ethernet 2.5 les valeurs sur speedtest. Très satisfait.

@ivan19

Si tu veux un vrai test de ta ligne, tu dois impérativement raccorder ta machine au serveur par un câble Ethernet.

En Wi-Fi, les débits annoncés sont très dépendants de plusieurs critères :

Caractéristiques de la carte réseau.
Composants de la machine de test.
Distance du serveur.
Présence d'obstacles entre les deux.
Perturbations électromagnétiques.
...

là on dirait c'est pire
câble fibre

cable-ethernet

ça diminue plus en Ethernet que la fibre

Au lieu de passer par un navigateur, refais le test avec l'application Speedtest, en Ethernet.

Quel que soit le navigateur, il bouffe de la bande passante et fait descendre les débits.

voilà sans ouvrir mon google chrome et fermer Steam donc rien est ouvert
j'ai brancher la fibre et j'ai mis Ethernet

et ça m'affiche

si ce n'est pas, ça, je n'ai pas compris comment utiliser ce logiciel speed test

Là, on voit déjà nettement la différence !

La méthode est vraiment celle à privilégier si l'on veut obtenir un résultat proche de la réalité.

Ceci dit, ce n'est pas la connexion fibre qui est en cause dans ton cas.
Car avec cette technologie, soit cela fonctionne, soit cela ne fonctionne pas du tout.

J'aurais tendance à penser à un bridage quelque part au niveau de ton ordinateur, car les chiffres sont équivalents entre le Wi-Fi et l'Ethernet.

Pour confirmer cela, le plus simple serait de tester ta ligne avec une autre machine, même si je me doute bien que cela ne soit pas évident d'en trouver une.

Même avec un ordinateur limité au Gigabit, le simple fait qu'il puisse s'en approcher confirmerait que c'est bien du côté de ta machine à toi qu'il faut voir.

bonjour
commande en migration passée le 30 janvier à 15h45, validée dans la foulée et toujours rien
effectivement ça doit être le créneau horaire des oubliés

@Kokalight

j'ai re fait un dernier petit test, vers 12 h 11 avec câble Ethernet

et à 12 h 13 sans câble Ethernet

on dirait que je monte encore plus haut depuis en 2 intervalles environ

à mon avis ça dépend de l'heure dans la journée

si on croit à ma capture, il faut juste gardé le câble fibre et pas mettre le câble Ethernet.

à mon avis, je n'ai pas besoin de brancher le câble Ethernet

re j'ai re testé pour voir, on dirais que je ne trouve pas les chiffres que j'ai eu à 12 h 11

donc à mon avis ça dépend des heures qu'on fait speedtest