Commande Frebox Ultra en migration

J'ai effectué cette commande le 11/2/2024 en terminant pas le point de livraison et la validation de la commande,
Mais je n'ai pas pris la peine de vérifier sur mon espace abonné que la migation vers la box Ultra était en cours d'autant que j'avais reçu par Email 6 pièces jointes relatives à ma commande (dont celle mentionnant le point de livraison).
Après consultation de mon espace abonné le 9/3/2024, je n'avais aucune indication de ma commande Ultra.
J'ai donc appelé de 3244 qui m'a indiqué que je n'avais aucune commande en cours ... On a refait le processus de commande en migration (tel que je l'avais fait précédemment le 11/2) et là j'ai retrouvé l'info dans mon espace abonné. Free Assistance affirme que je n'ai jamais du valider ma commande, mais est incapable d'expliquer pourquoi j'ai reçu toutes ces pièces jointes relatives à cette commande.

Avec cette histoire j'ai perdu un mois sur la réception de la nouvelle box ....

Hello !
Si tu es nouveau sur le forum, voici déjà quelques idées simples pour booster ta Freebox. C'est en quelques sortes la base pour les Freenautes. Pour te faciliter la vie, je te mets des liens Amazon vers les produits qui font l'unanimité.

1 • Plus de débit : les ordis sont souvent limités à 1Gb/s, tu peux passer très facilement à 2,5 Gbit/s avec un adaptateur RJ45 USB-C (ou en USB-A si ton ordi n'a pas d'USB-C) et si tu ajoutes un switch 2.5Gb/s, tout ton réseau en profitera.

Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link. 2 • Plus de stockage : Ajoute un disque SSD comme le Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm). Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).
Tu veux aller plus loin ?
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