[Resolu] Migration - retour ancien matériel

  • Bonjour je migre mon abonnement freebox delta+pop vers freebox ultra.

    Free indique de renvoyer l’ancien matériel sans plus de précisions .

    1) il me semblait que free envoyait un e-mail contenant la liste des éléments à renvoyer, mais je n’ai rien reçu.

    2) pour ceux qui ont migré, savez vous si le boîtier pop doit être renvoyé. Il serait logique de la garder car la freebox ultra pour le moment ne concerne que le serveur.

    la réponse du service de proximité : regardez dans le colis si vous avez un nouveau boîtier , si oui rendez le votre . 😅
    Modifié en dernier par Erenion le 02 mars 2024, 15:58, modifié 1 fois.
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • En fait la liste est indiquée dans le mail reçu lors de la commande .

    Vu qu’il s’est passé un mois entre la commande et l’envoie j’avais zappé.

    En fouillant dans les mails j’ai retrouvé l’info .
  • faut juste retourner la box, son alim, le cable fibre optique, le connecteur tél et le cable RJ45.
    C'est indiquer dans le mail de commande
  • Merci
    Mais j’avais répondu à ma question en indiquant la réponse ;)
  • Bonjour à tous.

    Ma Freebox Ultra arrive aujourd'hui en principe, migration depuis une Révolution demandée le 8/02.

    1) Pour ceux à qui ce rappel sera utile : j'ai reçu 3 mails depuis hier soir, mais c'est dans un mail reçu il y a plusieurs semaines le jour de la commande qu'il faut aller chercher la liste complète des équipements à retourner :-)
    Merci à ce fil de discussion qui a répondu à ma première question !

    2) Otez-moi l'esprit d'un doute : la liste comporte " le module SFP fibre (si fourni) ". Est-ce que cela concerne tous les branchements depuis mon accès fibre, à savoir : le premier câble + le convertisseur (boitier noir) + le module qui vient se brancher sur la Revolution ?
    En espérant qu'il y ait la place de retourner tout cela dans le carton d'origine car je n'ai eu la fibre et ce module que dans un deuxième temps.

    Bonne journée à tous, P.
    Fichiers joints
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  • Oui, tu renvoies tout.

    Le boitier fibre, tu essaies juste de le caser dans le carton de retour... ;)
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
  • Bonjour,
    Il est demandé de tout restituer dans la boite d’origine, il n’y a pas d’étiquette à imprimer ou à mettre sur les boites pour identifier l’identité de celui qui rends le matériel?
    Je vous remercie d'avance
  • L'étiquette pré-remplie de renvoi du matériel est reçue en pièce jointe à un mail de Free.
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
  • Je vous remercie , je vais regarder de près les nouveaux e-mails, je n’ai rien reçu pour l’instant à part la prise en compte de mon changement.