Freebox pop bloqué à étape 8

Bonjour
Depuis hier 18h ma Freebox pop reste bloqué à l’etap8 elle cherche l’heure mais impossible a afficher le voyant passe au rouge au bout de 10mn de recherche
Pourtant j’ai tout démarré redémarrez réinitialiser débrancher et rebranché donc rien à faire et il me propose pas de mise à jour
Alors que dois-je faire car la je sèche
Merci à vous de m’éclairer et ça vient peut être de chez Free

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Après avoir lu plusieurs soucis du même genre, je te dirais bien de débrancher ton serveur Pop, de le laisser éteint une dizaine de minutes, puis de rebrancher.

Si cela persiste, appelle l'assistance, qui doit avoir un mode opératoire pour ce genre de problème.

Je l’ai fait plusieurs fois meme cette nuit elle etai debrancher je la rebranche quad je me leve pour économiser de l’électricité
Merci a toi