[Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Migration de la Delta vers Ultra le 30/01, j'ai eu la confirmation à 17h30 mais rien ne bouge pour l'instant. J'ai demandé le player Pop (je croyais que c'était obligatoire pour la chaîne Canal+) et un répéteur Wi-Fi 7, n'ayant aucun répéteur actuellement avec ma delta

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

surprise ce soir

iphone67 a écrit : ↑07 février 2024, 20:13 bl4ckni9ht a écrit:
>
iphone67 a écrit : ↑07 février 2024, 18:59 > Hello tous le monde, Y’a t’il des expéditions en point relais qui ont été
> livré ?
>
>
> non je suis en prepa depuis hier

Ben moi depuis lundi……..

ho merde

Mail Chronopost à l'instant , disponible demain

Hello,

Sur le suivi du compte en ligne toujours en attente d'envoi (migration de Delta à Ultra) et pourtant j'ai eu le mail d'envoi chronopost de Free (ce soir à 18H15) qui m'indique que je recevrais la Freebox demain en point relais.

Donc, à suivre demain

Bonne soirée à tout le monde

Y a un truc que je ne comprends pas concernant le suivi de la livraison...
Beaucoup d'entre vous font référence au "Suivi de ma commande" mais vous êtes nouveau ou ancien client?
Car pour moi, le suivi de ma commande que j'ai concerne mon inscription à la fibre en 2022... mais rien concernant la migration actuelle de 2024.
C'est le cas pour vous aussi ou est-ce que vous avez eu un mise à jour dans cette rubrique?

suivis de commande etape 5

Salut a tous,
Moi toujours colis en préparation depuis 31/01.
Depuis plus rien. Aujourd'hui sur espace client je ne vois meme plus ma delta, meme plus la migration et donc le pouvoir d'annuler.
C'est bizzare leur site.

@+
Jack

Bonsoir,

Email de confirmation le 30/01/24 à 15h24
Livraison Chrono point relais ...

Depuis le 01/02/2024, je suis en :
"Colis en cours de préparation.
Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience."

Depuis lundi 05/02/2024 "Migration Delta vers Ultra en cours" n'apparait plus.
Plus d'accès à la boutique : "La boutique d'accessoires n'est actuellement pas disponible pour votre compte."
"Commander un répéteur Wi-Fi 7" : Impossible de détecter votre version de Freebox/1 (7/9)!

A ce jour, pas d'email concernant l'expédition ...
Pas de chance pour moi

Dites moi, pour ceux qui ont reçu la ultra en migration, j'ai verifié mes spams forcement, mais lorsque vous avez reçu l'email d'expédition, le tracking y figure aussi dans l'étape 5 ?
Un sms ? ou autre ?
J'attends peut etre pour rien ... alors que ma box est potentiellement en point relais ? sans avoir reçu l'email ?

Capture d'écran 2024-02-07 213201.png

allez dans assistance et suivi de commande

Grrrr ...
Bon, j'ai réussi à obtenir le numéro chrono via la proc ci dessus ...
Mais sur le tracking :
"Nous n'avons pas d'information à propos de ce numéro de suivi.
Merci de vérifier cette référence sur votre étiquette de transport."

Ca sent mauvais pour moi ...

Pour moi ça bouge enfin...

Paps a écrit:
> Pour moi ça bouge enfin...

Effectivement mais attention, de mon coté, ca fait 7 jours que j'ai ce message ...

J'ai effectué la migration vers la Freebox Ultra, le 30/01 et j'ai reçu le message de prise en compte pour une livraison dans 3 mois.
Sur mon espace client, il apparaissait "migration en cours".
Mais aujourd'hui, sur mon espace client, plus aucun lien avec "migration en cours" !?

FAPM a écrit:
> Paps a écrit:
> > Pour moi ça bouge enfin...

>
> Effectivement mais attention, de mon coté, ca fait 7 jours que j'ai ce message ...

Hooooooo, je devrais pas trop me réjouir alors

Bonjour,
Demande effectuée le 30/01/2024 à 15 h 42, email de confirmation dans la foulé, de la delta devialet vers l’ultra sans player (j’ai l’Apple TV prise en multi TV que je préfère depuis l’achat d’un vrai home cinéma dolby atmos) mais toujours rien ce jour..

migration le 14/12/2011 a 16h30

depuis hier "colis en cours de préparation" que du bon!!!!

Demande faite le 31 et depuis toujours rien. Avec la chance qui me caractérise je sens que c’est parti pour 3 mois

nord59 a écrit:
> depuis hier "colis en cours de préparation" que du bon!!!!

Pour moi, cela fait plus de 3 jours que mon colis est en préparation....ils doivent être en rupture de stock de cartons d'emballage ou de scotch ?

)

Vanessa13006 a écrit:
> Demande faite le 31 et depuis toujours rien. Avec la chance qui me
> caractérise je sens que c’est parti pour 3 mois

Idem pour moi

commande passée le 30