Erreur réseau inattendue

Bonjour à tous,

Je rencontre asse souvent des erreurs réseau en voulant copier sur mes disques de la freebox.
Certains fichiers ne sont pas copiés et j'ai un message suivant :

Erreur 0x8007003B : erreur réseau inattendue

Je remarque aussi qu'il y a un ralentissement des transferts quand ce problème se produit.
Pas moyen de trouver le problème.
Quelqu'un aurait une idée ?

Merci par avance

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Une idée comme ça: as-tu essayé en désactivant ton anti-virus ? (de mon côté kaspersky fout le bordel sur des transferts de gros fichiers et j'ai parfois des écrans-bleus-de-la-mort, et je n'ai pas encore réussi à trouvé la bonne config de KIS pour que ça s'arrête).

Salut, et bien j'ai fait une manipe radicale, j'ai supprimé mon McAfee, déjà par ce que le plugin pour le navigateur modifie mon moteur de recherche sans mon accord, et le service client est déplorable. Je vais bien voir si cela recommence de nouveau.
Merci pout ta réponse

xav73 a écrit : ↑18 janvier 2022, 19:21 Salut, et bien j'ai fait une manipe radicale, j'ai supprimé mon McAfee, déjà par ce que le plugin pour le navigateur modifie mon moteur de recherche sans mon accord, et le service client est déplorable. Je vais bien voir si cela recommence de nouveau.
Merci pout ta réponse

Ha oui mais non. Tu désactives juste pour tester. Comme ça, si c'est bien lui, tu sais que c'est dans ses réglages qu'il faut trouver la solution. Mais dans l'enlever définitivement.

Si j'ai d'autres raison de le désinstaller, je l'ai mis qu'à des fin de test de toutes manières.

Toujours pareil

Autre piste : vérifie les disques

C'est ce que je fais asse régulièrement

D'autres pistes :
- tester sans pare feu (si différent de mcafee)
- est ce sur des gros fichiers ou tout type de fichier ?
- connexion ethernet ou wifi ? (si wifi, le signal est il bon et stable ?)
- configuration smb ? (https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutor ... 0x8007003B)

Testé sans par feu, mais c'est effectivement de gros fichiers et côté wifi, la connexion est bonne et en 5Ghz.
Par contre j'ai transféré à partir d'un poste sous Ubuntu et visiblement je ne rencontre pas ce problème.
J'ai réinitialisé mes paramètres réseau et je ne trouve toujours pas de solution même en fouillant sur le net.

xav73 a écrit : ↑20 janvier 2022, 09:04 Testé sans par feu, mais c'est effectivement de gros fichiers et côté wifi, la connexion est bonne et en 5Ghz.

Fais un test en ethernet pour être sur que ça ne viendrait pas de là.

xav73 a écrit : ↑20 janvier 2022, 09:04 Par contre j'ai transféré à partir d'un poste sous Ubuntu et visiblement je ne rencontre pas ce problème.
J'ai réinitialisé mes paramètres réseau et je ne trouve toujours pas de solution même en fouillant sur le net.

Donc ce serait côté Windows. Tu as essayé de trifouiller les paramètres SMB ? (passer de 2 à 1 ou l'inverse)

Oui même activé netbios pour tcp/ip sur protocole ipv4.

xav73 a écrit : ↑20 janvier 2022, 09:04 Testé sans par feu, mais c'est effectivement de gros fichiers et côté wifi, la connexion est bonne et en 5Ghz.

Désolé si tu l'as déjà fait, mais dans le doute: quand tu dis que tu as testé sans pare-feu, c'est également sans Windows Defender qui se réactive automatiquement (sous Windows) quand tu désactives celui d'un tiers ?
Sinon, je sèche, mais en tout cas c'est du côté de Windows vu tes tests croisés avec Ubuntu.

Oui bien sûr par feu Windows désactivé

Bonjour,

Je ne sais pas si tu as pu régler ton problème du coup depuis... je viens de tomber sur ce topic mais a priori c'est un code erreur en lien avec Windows 10... je sais pas si c'est ton système d'exploitation, j'ai cru comprendre que oui ?
En principe c'est en lien avec des fichiers malveillants, donc si tu connais pas la source de tous tes fichiers peut-être lancer une analyse pour vérifier ?
Sinon si c'est récurrent tu peux essayer de réinitialiser ton PC, ça règle souvent bien des problèmes sous Windows.
Enfin dernière question : est-ce que tu utilises un VPN ? Ça peut aussi être lié.

Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt.
Bon alors en fait, je pense avoir trouver le problème, j'ai remis le DNS que la freebox voulait avoir par défaut, et depuis, je n'ai visiblement plus le souci, voilà aussi pourquoi j'ai attendu avant de donner un retour. Voilà, et à l'heure ou j'écris, je viens de transférer un fichier de plus de 2,5 Go, et pas de message d'erreur réseau.

Merci à tous.

Tu n'as vraiment fais que ça comme modification ?

Bonjour
Merci de m'avoir mis sur la piste
J'ai eu la même erreur en installant mon nouveau PC cette semaine.
Il y a un lien avec le DNS.
En remplaçant \\Freebox par l'IP 192.168.0.254, les transferts se font désormais sans aucun plantage 0x8007003b.
Si je remet \\freebox\, cela replante.
Il est vrai que mon paramétrage DNS DHCP est le suivant :
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
8.8.8.8
8.8.4.4

Bonjour.
Je suis moi aussi confronté à cette erreur inattendue lors du transfert de fichiers de mon Pc vers le disque dur interne de la Freebox Delta.
Cette erreur se manifeste de façon aléatoire, particulièrement lors du transfert de fichiers de grande taille.

Pardon pour mon ignorance, mais ou dois je remplacer le DNS évoqué et ou trouver mon DHCP?

Merci, par avance, à ceux qui voudront bien me venir en aide et me débarrasser de cette erreur horripilante...

Bon Dimanche à tous.

Salut,

On est plusieurs depuis la dernière mise à jour.

Il faut patienter qu'ils corrigent le soucis.

cordialement