CGV Délai de mise en service

Bonjour,
Concernant l'article ci dessous des CGV, les 30 jours ouvrés correspondent t-il au délai de réception du matériel ou de l'activation de la ligne?
Merci.

ARTICLE 10. QUALITE DE SERVICE
10.1. Délai de mise en service de l’accès (d’envoi de la Freebox) :
30 jours ouvrés à compter de la confirmation par Free de la demande de souscription de l’abonné, sous réserve d’éligibilité de son accès et de l’existence d’un raccordement actif du local de l’abonné à une boucle locale cuivre ou optique.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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30 jours ouvrés à compter de la confirmation par Free de la demande de souscription de l’abonné

Soit donc en partant de la date de réception du mail de confirmation de ton inscription.

Mais Free se blinde sur le délai en ajoutant :

sous réserve d’éligibilité de son accès et de l’existence d’un raccordement actif du local de l’abonné à une boucle locale cuivre ou optique.

Cela leur laisse tout de même pas mal de flexibilité.

Très commercial...

Merci, il ne s'agit donc pas de la date de réception de la freebox.
J'ai eu une personne de free qui m'a parlé de date de réception de la freebox. En fait mon RDV initial a été annulé par Free car la box n'était pas livrée. Le délai pour le 1er RDV avec le technicien était déjà de 1mois (pas en jours ouvrés). J'ai reçu ma box à 28 jours ouvrés d'où ma question. J'ai du mal à savoir si free a respecté les CGV. Comme le RDV avec le technicien a été repoussé la mise en service s'est faite après les 30 jours ouvrés.

Tous les arguments sont bons à opposer à un client, du moment que c'est pour se couvrir...

Je ne suis pas sure que le mensonge soit un bon argument dans ce cas là

. En tout cas merci pour votre réponse. Bon we.

Je ne suis pas certain que les réponses des freehelpers ne leur soient pas tout simplement imposées...