Ouverture de ligne fibre

Bonjour à tous, je ne sais pas si c'est la bone section....

J'explique mon cas, j'achète une maison... Qui était loué.

L'ancien propriétaire avait une ligne adsl, les locataires ont ouvert une ligne en fibre. Mon soucis quand je test mon éligibilité à l'adresse de la maison, je retrouve bien la ligne de l'ancien propriétaire, mais aucun fournisseur me propose la fibre... Ce qui m'étonne car les locataires l'ont eu, et que si je suis la carte de couverture, je le suis fibré... Je suis dans une grande ville...

Ma question comment doit je faire pour retrouver cet fameuse ligne fibré ?

Cordialement

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

En principe, sur la PTO (Prise Terminale Optique) fixée au mur, il doit y avoir un adhésif avec une référence dessus.

Voici ce à quoi cela ressemble...

Cette étiquette peut très bien également se trouver sur un côté, voire dessous.

C'est cette référence qui permet d’identifier la ligne fibre du logement.

j'ai eu le service free, ils ont faire une inscription, un tech passera et regardera justement le pto pour se raccorder, mais apperement ca arrive que cela bug sur des adresse de type 2a, ou 2 bis