Commande Box FREE Pop Toujours en attente

Bonjour, j'ai souscrit un abonnement FREE Pop pour mon nouveau logement (avec création d'une ligne).
Il y a déjà la fibre dans la maison et les anciens propriétaires avaient FREE.
Ils ont résilié leur abonnement au 31/03/2022 et depuis je suis sans nouvelle de la part de FREE sur mon abonnement.
Je ne comprends pas pourquoi c'est aussi long, alors que la fibre est déjà dans la maison ?
Est-ce que quelqu'un peut me dire où en est la création de ma souscription à Internet (car je suis en télétravail et sans Internet, cela devient compliqué).
Merci de votre aide

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Très certainement une pénurie de matériel, malheureusement habituelle chez Free depuis quelque temps...

Bonsoir,
S'il y avait que Free qui rencontre des problèmes d'approvisionnement, le monde serait merveilleux, tous les corps de métier qui touche à l'électronique sont impactés par le manque de composants.