passage adsl a la fibre free compliqué

bonjour ,je suis éligible al fibre free j'ai un abonnement adsl depuis 3 ans avec la delta et devialet , mon adresse est éligible , mais voisin de palier ce son fait installé la fibre chez free, je contact le 32 44 et le 10 33 pour voir quand il sera possible d avoir la fibre sa fait deux mois qu'on me dit d attendre que le mail va arriver, qu'on va prendre contacte avec moi pour programmer un technicien, que les boitier fibre son en rupture pour la delta , etc....
les voisin d' a coter on emménager il y a 3 semaine il on eu la fibre directement j'ai vu les technicien fibre pour free pour les 3 appartement sur les 4 de mon bâtiment , je ne comprend pas ce qu'il ce passe et je ne sais pas quoi faire

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Ah !
Le module fibre du serveur Delta !

Depuis la sortie de l'offre Delta / Pop, ce n'est pas la première fois que Free est dans l'incapacité de faire face à la demande, malheureusement.

Tu peux toujours tenter d'appeler le support spécialement dédié à la fibre au 10 33, en essayant de mettre un peu la pression.

Mais je doute que cela puisse porter ses fruits, quand on constate depuis plusieurs mois que seuls les nouveaux clients ont un chance d'obtenir satisfaction dans un délai (presque) raisonnable.

Pour les anciens comme toi, c'est devenu un bonne vraie galère...

merci de la réponse , j'ai eu confirmation de chez free cette après-midi que c'était bien une pénurie de module fibre , et que j'avais 2 solution patienté ou allé chez la concurrence ,elle a regarder mais voisin pourquoi ils ont eu l'installation fibre plus vite , car ils n'ont pas la delta ,chose confirmé par mes voisins

affaire a suivre ......