Problème Erreur DASH sécurité HDCP 2.2?

  • Bonjour,

    Je ne sais pas si ce sujet à déjà été posté, si tel est le cas, je m'en excuse, je ne l'ai pas vu :(
    Depuis quelque temps, et suite aux dernières mises à jour, lorsque j'allume ma tv (une LG OLED Ai Think de 2021), j'ai un message m'indiquant:
    "ERREUR DASH - Niveau de sécurité HDCP 2.2 requis pour lire ce contenu.
    Votre câble HDMI ou votre téléviseur ne semble pas compatible avec le HDCP 2.2"

    J'ai le son mais l'image ci jointe. Dès que je veux changer de chaîne, là, le message disparaît.
    Pour m'éviter ce désagrément, j'ai changé de câble HDMI pour prendre un modèle HDCP 2.2 super speed, mais le problème est toujours présent.
    Quelqu'un aurait-il le même problème? Et une solution svp??
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Bonjour,
    même pb depuis le 16 février avec le Player TV mais pas sur toutes les chaines, alors que nous l'avons depuis plus d'1 an.
    Changement de câbles, toujours rien.
    la réponse de l'assistance: "Les protections anti-copie imposées par les diffuseurs de contenu se renforcent et cela passe par un équipement qui doit lui aussi pouvoir supporter ses contraintes techniques". Je pense que dans peu de temps nous n'aurons plus aucune chaine....
    si vous avez le même pb avec une TV neuve donc "changer de TV" ne résoudra pas le pb.....
  • Bonjour,
    J'ai également le même message au démarrage, ça dépend effectivement de la chaîne sélectionnée.
    La réponse de Free n'est pas pertinente. Tous nos équipements (câbles, TV)sont bien compatibles puisqu'un simple aller-retour entre chaînes corrige le problème.
  • Est-ce que ça ne pourrait pas être un problème lié à la 4k, avec des réglages combinés côté Télé et player qui ne communiquent pas bien ensemble sur le niveau de qualité de la source vidéo ?
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • Bonjour meme probleme pour moi.
    il est signalé ici: avec un fix temporaire en installant une ancienne version de oqee:
    https://dev.freebox.fr/bugs/task/36435
    et ici.
    https://dev.freebox.fr/bugs/task/36406
    penser a desactiver le oquee inclus avec la freebox pop dans les parametres de l'application puis installe une ancienne version de oquee. le bouton free de la telecommande ne fonctionnera plus et oquee ne se lancera pas automatiquement quand on redemarre la freebox pop.

    vivement une mise a jour.
  • Pif a écrit : ↑21 mars 2022, 09:35 Est-ce que ça ne pourrait pas être un problème lié à la 4k, avec des réglages combinés côté Télé et player qui ne communiquent pas bien ensemble sur le niveau de qualité de la source vidéo ?
    Oui, c'est bien possible, mais je n'ai pas trouvé la bonne combinaison !
  • Apparemment depuis la dernière mise à jour, y'a un bug apparu comme vous le décrivez:
    https://dev.freebox.fr/bugs/task/33839
    Du coup, pas trop de solution hormis attendre une nouvelle version d'OQEE
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • Pif a écrit : ↑22 mars 2022, 00:18 Apparemment depuis la dernière mise à jour, y'a un bug apparu comme vous le décrivez:
    https://dev.freebox.fr/bugs/task/33839
    Du coup, pas trop de solution hormis attendre une nouvelle version d'OQEE
    Ou peut-être cette solution provisoire:
    https://dev.freebox.fr/bugs/task/36406
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • Je n'ai pas trop envie de jouer avec les différentes versions. Je vais attendre la prochaine mise à jour, en espérant qu'elle ne tarde pas trop.
  • bonjour elle vient de sortir mais toujours le même problème :( la nouvelle version est la 1.0.147.
  • Bonsoir,
    Je viens d'installer la dernière mise à jour et après quelques premiers essais, je n'ai pas rencontré le problème. En espérant qu'il soit complètement résolu !
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