impossible d'activer Netflix sur ma freebox delta

Bonjour,

j'essaie de démarrer la connexion avec Neflix inclus dans mon forfait sur ma freebox Delta.
Une page me propose d'associer une adresse email fouriei par Free.
Cette adresse étant correcte Netflix propose de l'associer à mon compte Netflix
Si je valide on me demande d'associer le mot de passe associé à cette adresse mail?
Les mots de passe que j'utilise généralement ne passent pas.
Je clique sur mot de passe oublié
Pour réinitialiser le mot de passe on me demande d'entrer l'adresse email associé au compte Netflix, et par defaut il s'inscrit d'office l'adresse mail fournie pas Free.
je fais suivant, et j'ai un message m'indiquant que Netflix enverra les instructions sur mon adresse mail.
Je valide, et j'ai un message "désolé une erreur est survenue, réessayer pus tard"
Et c'est comme cela depuis 3 jours.
J'ai essayé de me connecter directement sur Netflix, là on m'indique envoyer les instructions sur le m^me email, mais je ne reçois rien.

Quelqu'un peut'il m'aider, car suite à une opération je ne peux plus parler, et demander une assistance par téléphone.

Petite précision je disposais auparavant d'un accès Neflix via l'abonnement de mon fils qui disposait d'un forfait multi écran, mais pour ma part je n'avais pas d'abonnement

Merci par avance
Bon dimanche

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

As tu commencé par activer le service dans ton espace Free ?

Il te faut aller dans l'onglet Télévision et suivre les instructions.

Pour rappel, on accède à son espace par cette adresse: https://subscribe.free.fr/login/