Où est ma putain de commande

Bonjour,

J'ai fait une commande de l'Apple TV sur le compte de ma soeur car elle n'aime pas ce genre de chose.
La commande à été faite en date du 02/11/21.

Le livreur est passé vendredi mais elle était absente, il devait repasser aujourd'hui mais Rien.

Pas d'appel, pas de mail de ups, pas d'avis de passage, pas d'information disponible sur son compte Freebox, RIEN !!!

Comment sommes-nous sensé être informé pour récupérer cette commande d'Apple TV s'il vous plaît ?

Merci.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Logiquement, tu devrais avoir un numéro de suivi UPS.

Il faut que tu les contacte directement,

Là, le problème vient d'eux et non de Free.