Mycanal - Impossible de l'utiliser sur Apple TV

  • Bonjour,

    Je viens ici pour voir si il s'agit d'un comportement isolé.
    J'ai mycanal avec la dernière mise jour. Et comment dire, c'est impossible à utiliser.
    Quand je peux lancer une video que ce soit live tv ou replay, je n'ai pas la possibilité de l'arrêter ou de changer de chaine quand je suis sur la TV, sur les replay l'image se fige tout seul au bout de quelque instant.
    Je suis obligé de "killer" l'appli pour que je puisse accéder à la page principale.
    Avez vous ce genre de soucis ?
    Merci pour vos retours.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour,
    Je n'ai pas ce pb e mon côté, je viens d'essayer et cela fonctionne.....
    (Avec les limitations qu'on connait bien sur: les touches pour changer de chaine qui ne sont pas reconnues, etc... Mais ça fonctionne)
  • Merci pour ton retour.
    Bon je vais désinstaller et réinstaller l'appli.
    Si ça change rien, je ferais un reset usine
  • Après un reset tout est rentré dans l'ordre.
  • Bonjour,

    En effet la dernière version 5.4 de MyCanal fonctionne très mal depuis 2 jours sur Apple TV alors que depuis 1 semaine c'était impeccable. Hier c'était vraiment la fête des écrans noir et de l'impossibilité de lire un contenu sur C+ séries.

    A mon avis, soucis de servers coté Canal. Qui confirme afin d'éviter un reset inutile ?
  • @renoOo
    As tu encore le soucis ? Je viens de tester et tout roule pour le moment.
  • C'est revenu sans aucune raison ni explication à moins que cela provienne des servers de Canal comme je le suppose :roll:

    Edit : et c'est reparti 24h après ... Je ne suis pas prêt de leur donner mon numéro de CB.