ecran tv noir mais son ok

Bonjour

Tout est dans le titre : la mise en route du player fonctionne (enfin la sortie de mise en veille) et l'écran d'accueil apparaît. C'est après la sélection d'un replay que ça se gâte. La video se lance bien ; le son est là... mais pas l'image.
9a m'était déjà arrivé il y a1 mois et après vérification de tous les branchements (connexion et câble HDMI ; freeplugs) la seule solution a été un reboot en débranchant l"alim et tout est redevenu normal.

Cette fois ci, même chose mais au bout de quelques minutes l'image est revenue.

Quelqu'un a t'il le même problème et si oui, je suis preneur de la solution.
A moins qu'un échange du player fasse l'affaire...

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Pour commencer, tu devrais essayer une réinitialisation complète du player.

Merci de ta réponse.

J'essaye et je reviens pour le résultat.

J'avais oublié de préciser que je suis en ADSL avec un débit moyen fantastique de 3 à 5 Mo max en pleine nuit

Même Free s"est étonné que je reçoive la TV avec un aussi bas débit ! Mais le fait est que si. Mais jamais eu ce plantage précédemment ; à part quelques freezes bien compréhensibles Et RAS coté Prime ou Ne...ix.